Por Víctor Hugo Rubio
México en su regreso a la actividad turística ya está en el ranking de los destinos líderes de la recuperación de la industria a nivel global. Con el 70 por ciento de los viajeros internacionales recuperados, según lo corrobora David Ríos, vicepresidente Regional de Mercadotecnia, Comercial & Revenue Management de IHG Hotels & Resorts.
Los números fueron expuestos, durante el “Simposio de Desarrollo Hotelero en México”, organizado por IHG en el Hotel Presidente Intercontinental de Polanco, en el que David Ríos, subrayó que el panorama para la industria turística es fuerte, sigue siendo atractiva y sigue ofreciendo oportunidades. “El escenario que tenemos frente a nosotros en este 2022 es aún más positivo”.
Asimismo sostuvo que en México la ocupación de cuartos-noche vendidos ha sido muy similar a lo que experimentado Estados Unidos. “Se ha observado como ambos países caímos y cómo nos estamos recuperando, esos son signos de que vamos con pasos firmes. Estados Unidos está de regreso en el sector de la hotelería y México lo está siguiendo. Se está proyectando cerrar el 2022 muy cercano a las cifras de 2019”, reiteró.
Explicó que al revisar, con distintas fuentes nacionales y globales, qué tan rápida va a ser la recuperación de la industria en México, «vemos a Expansión que dice que México ya recuperó el 70 por ciento de los viajeros internacionales al país. Esta recuperación se ha dado mucho más fuerte en algunos destinos turísticos, pero en general, en el país ya tenemos ese 70 por ciento del viajero internacional, en su mayoría del Leasure”.
El vicepresidente Regional de Mercadotecnia, Comercial & Revenue Management de IHG Hotels & Resorts comentó que otro dato que: “Me gustaría resaltar el de “Bloomberg” que dice que México está liderando la recuperación de la industria turística a nivel global. Y eso ha sido gracias a las flexibilidades que tenemos en cuanto a todos los controles de sanidad que tenemos y que ha sido atractivo para poder traer a esos viajeros y hacer fácil su ingreso al país”, resaltó.
También dio a conocer datos relevantes de un estudio que realizó Mackenzie sobre el perfil del viajero durante la pandemia. Por ejemplo, personas que jamás dejaron de viajar durante la pandemia, por las razones que hayan sido, tanto de negocios como de placer. Hubo gente que continuó y eso no le impidió viajar, a los cuales se les pudo retener en hoteles de México, como el caso de IHG, gracias a los Rewards que tiene.
Recordó que al inicio de la pandemia el escenario era gris, era muy complicado para nosotros, era incierto, inclusive había comentarios no tan positivos, que difícilmente creíamos que nuestra industria iba a regresar. Al cierre del 2021 vemos que ya tenemos una gran recuperación de nuestro negocio, estando en niveles del 2011.
El directivo de IHG externó que al inicio de la pandemia nos hacíamos esta pregunta: ¿La industria de la hospitalidad regresará? y ¿Qué tan fuerte regresará? Aquí ustedes están viendo que estamos saliendo, comparando la situación actual que estamos teniendo, con las dos crisis anteriores.
Destacó que la industria turística cayó, pero así como cayó se está recuperando. “Simplemente quiero compartir las fuentes de empleo que genera nuestra industria. Ya logramos tener los niveles del 2019. Como ustedes saben dependemos mucho de la inversión y México sigue siendo un país confiable para la inversión extranjera”, aseveró.
Sostuvo que en materia turística, “México sigue siendo un país atractivo y eso nos va a ayudar a seguir desarrollando nuestra industria, con la presencia de las diferentes marcas y segmentos hoteleros. En 2022 tenemos más habitaciones disponibles que las que contábamos en 2019. Entre mayor inversión extranjera tengamos, nuestras operaciones tendrán mayor demanda de viajeros internacionales”, remarcó.
Puso énfasis en que la industria hotelera muestra una vez más su capacidad de resiliencia, pues a pesar de haber atravesado una de las crisis más desafiantes, se encuentra en una clara recuperación y México es muestra de ello.
Reveló que entre las perspectivas de recuperación de la industria, la planeación de viajes individuales se ha recuperado y actualmente supera los niveles registrados en 2019, y se espera que la tendencia continúe fortaleciéndose.
Puntualizó que de acuerdo con expertos, para finales de 2022, se proyecta que México continúe con su mejora consistente, recuperando e incluso rebasando el 80% de los niveles de reservaciones registrados en 2019 o superándolos en algunos casos
