“Hemos buscado implementar una herramienta que aporte al desarrollo del sector, a través de la articulación entre las Agencias de Viajes con los demás actores que participen en la cadena de valor de los servicios turísticos, para de esta manera ofrecer un producto de calidad a los turistas”, señaló Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de ANATO.
Y agregó: “la labor del Guía de Turismo es fundamental para el sector, ya que cumple la función de velar por el cumplimiento de las expectativas del viajero, permitirle aprovechar las virtudes turísticas de las regiones y enaltecer las riquezas culturales, naturales e históricas de cada destino”.
Dentro de las aptitudes que deben tener los Guías de Turismo se encuentran: conocimiento del patrimonio cultural, natural, histórico, artístico entre otros y poderlo transmitir a los viajeros. Manejo de comunicación experiencial; orientación efectiva y oportuna. Destreza de planificar, operar y gestionar las actividades y servicios contratados por parte de los operadores o agencias asistiendo eficazmente a los viajeros entre otros.
