En su apuesta por el concepto “Family Selection”, que ha tenido un éxito rotundo, al grado de que muchos clientes no terminan de hacer su check out, y ya están haciendo su próxima reserva, “Palladium Hotel Group” aterriza todo el expertise que trae de Ibiza, a México de entretenimiento y diversión y lo aplica en su gran apuesta por este producto Family, indicó Javier Polanco, Director de Ventas para México de esta importante cadena hotelera española.
El Tianguis Turístico 2023, en la Ciudad de México, fue el espacio para platicar con el Director de Ventas para México de “Palladium Hotel Group”, y conocer a detalle las novedades del grupo para este año, entre lo que destaca la remodelación de su Grand Palladium Kantenah, que inició en abril, para tener este concepto Family, un hotel dentro de otro hotel, con 170 habitaciones, una recepción privada, restaurante privado, y una gastronomía insuperable, que incluye langostas, y cualquier cantidad de mar y tierra.
Javier Polanco comentó a Conexión Turística “Estamos muy contentos de lo que pasó en 2022 y de lo que viene en 2023. Estamos lanzando otro tipo de conceptos, El Chef en tú Mesa, donde tendrás al chef proyectado en tu mesa, hablándote del menú, cosa que los va a mantener entretenidos, hay muchísimas actividades. Nosotros pensamos, como buena empresa “ibizenca”, que viene de lo que es entretenimiento y la diversión”, remarcó.
Detalló que “Family Selection”, es un Club muy apreciado por los clientes. “Tenemos una cantidad increíble de clientes repetitivos, que saliendo del hotel hacen su reserva para regresar en siguiente fecha, a ese nivel. El concepto del family boss lo tenemos bien penetrado en el ADN que atiende este club y este hotel dentro del hotel, sabemos que el family boss es el hijo, los niños, es el que dice papá quiero regresar, me gustó, me encantó, de una vez asegurame el espacio”.
El directivo de “Palladium Hotel Group” explicó sobre “Family Selection” que: “Las experiencias, el que todo mundo quiso estar de vuelta cerca de la familia, tuvo mucho que ver en este proyecto, porque entendimos y todos lo vivimos, quisimos estar cerca de la familia. Quisimos más que nunca estar cerca aunque fuera de manera virtual, del abuelo, de tíos, de amigos, de vecinos, inclusive nos acercamos más a las mascotas. Y bueno, parte de todo eso es buscar la parte positiva, de lo triste que se vivió, y hay que ser creativos”.
Fuente: www.conxionturistica.com
