En un entorno económico cada vez más digitalizado, el comercio electrónico se ha consolidado como un elemento crucial en la economía española, transformando las dinámicas de compra y venta. España, en particular, se erige como un escenario clave para el florecimiento de esta modalidad comercial, redefiniendo la manera en que los consumidores acceden a productos y servicios.
Según datos de la CNMC, el turismo se destaca como el sector de mayor impacto en el crecimiento del ecommerce en 2023. Impulsado por las agencias de viajes y operadores turísticos, este sector representa el 9,4% de la facturación total del comercio electrónico en España, superando a industrias como la moda (6,2%) y los hoteles (4,4%).
«El turismo es uno de los motores económicos más importantes de nuestro país. Combinando su atractivo con las facilidades que aporta el ecommerce, nos encontramos ante la fórmula perfecta para explorar al máximo las posibilidades de este sector en nuestro país y su crecimiento online», destaca José Luis Nevado, CEO y Fundador de Sipay.
Durante el primer trimestre de 2023, las transacciones totales en el comercio electrónico experimentaron un notable aumento del 16,1% en comparación con el año anterior, sumando 363 millones de transacciones adicionales. Este crecimiento evidencia la creciente preferencia de los consumidores por las compras online.
Para mantener esta tendencia alcista, es crucial que los sistemas de pago garanticen la aceptación sin contratiempos, asegurando el éxito en el proceso de compra de cualquier servicio. El Informe Anual sobre Medios de Pago de Sipay revela que, en España, el 11% de las transacciones realizadas en comercio electrónico resultan rechazadas. La oferta de opciones de compra fáciles y sencillas se vuelve fundamental, ya que las transacciones pueden ser rechazadas por diversas razones, desde la falta de saldo en la tarjeta hasta problemas de conectividad con la entidad financiera.
En este contexto, la biometría y la tokenización emergen como innovaciones clave que favorecen la adopción y aceptación de transacciones, marcando el futuro del crecimiento del ecommerce en España. Estas tecnologías ofrecen soluciones eficaces para superar los obstáculos que tradicionalmente han afectado la experiencia de compra online, contribuyendo así a consolidar al turismo como el motor líder en el panorama del comercio electrónico español.
Fuente: muypymes.com
