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Arturo Bravo: “Marcamos toda una renovación del sistema de calidad turística en Colombia”

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El turismo se convirtió en un eje central de desarrollo para Colombia, describiendo un sector que no solo resurgió con fuerza tras la pandemia, sino que también abrió nuevas oportunidades en territorios históricamente afectados por el conflicto armado.

En este sentido, Tres60.Travel charló con el ex viceministro de Turismo de Colombia, Arturo Bravo, quien hizo un repaso sobre los logros alcanzados durante su gestión, y los desafíos que enfrenta el país en el ámbito turístico.

A lo largo de su intervención, Bravo destacó cómo el turismo fue un «motor clave para la reactivación económica» y cómo su administración se centró en implementar políticas inclusivas y sostenibles para impulsar el sector.

Desafíos y logros en la recuperación del turismo

Arturo Bravo señaló que asumir el cargo de viceministro en Colombia supuso enfrentar desafíos sustanciales: “Ser viceministro de un país como Colombia tiene sus grandes retos desde el punto de vista de la gestión pública”, explicó, subrayando que uno de los momentos más importantes fue la recuperación del sector tras la pandemia, que había golpeado duramente a la industria del turismo. En este contexto, afirmó: “Este es el mejor momento que tiene el país en la llegada de viajeros a nivel internacional y en la recuperación del sector turismo”.

Haciendo hincapié en los logros de su gestión, destacó que: “Uno de los retos grandes fue incluir los territorios que tradicionalmente están afectados por el conflicto armado, y que ahora ven en el turismo una posibilidad de desarrollo”, comentó. Esta estrategia, conocida como “territorios turísticos de paz”, permitió que regiones marginadas comenzaran a beneficiarse del crecimiento turístico y tuvieran un desarrollo más sostenible.

Turismo sostenible y destinos inteligentes

En cuanto a la sostenibilidad, Bravo mencionó la implementación de la política de turismo sostenible, un enfoque que posiciona a Colombia como uno de los pocos países con una normativa clara en esta materia: “Colombia es uno de los pocos países que tiene una política de turismo sostenible. Así que nosotros logramos definir esa política y hacer un proceso de implementación”, señaló.

Este marco permitió desarrollar programas orientados a la adaptación al cambio climático, la economía circular y la reducción de plásticos de un solo uso, iniciativas que han sido aplicadas en diferentes regiones del país.

Otro aspecto destacado por el ex viceministro, fue el avance hacia los destinos turísticos inteligentes: “Desarrollamos un modelo de destino turístico inteligente para Colombia que se establece por norma. A partir de ahora, los destinos turísticos en del país tienen niveles para saber cuál es su desarrollo desde el punto de vista del turismo inteligente”, explicó.

“Marcamos toda una renovación del sistema de calidad turística de Colombia, donde se establecieron diferentes procesos. Seis sellos de certificación en torno a este sistema, con más de 56 normas establecidas para los diferentes prestadores de destinos turísticos”, indicó.

Campaña “Colombia, el país de la belleza”

Uno de los logros más recordados de su gestión fue el lanzamiento de la campaña promocional “Colombia, el país de la belleza”, que tuvo un gran impacto tanto a nivel nacional como internacional: “Tuvimos una gran campaña exitosa de promoción turística que se unificó en sus dos conceptos, tanto a nivel nacional e internacional, que es ‘Colombia, el país de la belleza’”, explicó Bravo. Según el ex viceministro, esta campaña “tuvo una recordación importante” y fue clave para comenzar a posicionar a Colombia como un destino turístico de referencia en el mundo.

Razones para dejar el cargo

Cuando fue consultado por el equipo de Tres60.Travel sobre los motivos que lo llevaron a renunciar, Bravo explicó que, tras dos años en el cargo, consideraba que había cumplido con los principales objetivos trazados y que era momento: “Ya ha llegado a dos años del mandato del presidente y puse en consideración la renuncia del cargo, porque obviamente también ya va la mitad del gobierno, se requiere también hacer una renovación en las formas de pensamiento, de gestión”, afirmó.

Tecnología y futuro del turismo

En cuanto a los desafíos futuros, Bravo subrayó la importancia de la adopción tecnológica en el sector turístico: “Definitivamente los temas de desarrollo tecnológico están ya desde hace mucho tiempo, es un reto del sector”, mencionó, haciendo énfasis en la necesidad de adaptarse a las tecnologías 4.0, como la inteligencia artificial: “Es una dinámica que se viene presentando a nivel mundial. Nosotros aquí, desde el punto de vista de la política pública generamos un esquema, como les decía ahora, de turismo inteligente, una normatividad específica que le permite a los destinos turísticos generar unos estándares para los temas de desarrollo tecnológico, que obviamente también impulsan el trabajo con el sector”, comentó.

Asimismo, destacó los incentivos que ofrece Colombia para la inversión extranjera en turismo, incluyendo beneficios tributarios para proyectos en municipios pequeños: “Hay unos incentivos tributarios de extensión de renta para los desarrollos, por ejemplo, de hotelería, servicios de parques temáticos y otros prestadores en municipios inferiores a 200 mil habitantes”, afirmó Bravo, destacando la estabilidad jurídica y política del país como un factor atractivo para los inversionistas.
Una pausa personal

Ahora, fuera del viceministerio, Bravo expresó su deseo de conocer y disfrutar de los destinos que ayudó a promover, mencionando entre sus favoritos a Guaviare, Putumayo y Providencia.