Un estudio reciente encargado por eDreams ODIGEO, una de las mayores plataformas de viajes en Europa, revela un cambio importante en las preferencias de los viajeros europeos. Según el informe, incrementó un 82% la cantidad de usuarios que comparan y combinan diferentes aerolíneas y hoteles antes de hacer una reserva. Esto demuestra una creciente demanda de flexibilidad, opciones y ahorro en las decisiones de viaje. El estudio, que encuestó a 10.000 consumidores globales, destaca que el 84% de los viajeros priorizan tener múltiples opciones para ajustar sus itinerarios a sus necesidades y presupuestos.
Esta tendencia hacia la personalización y la libertad de elección también está respaldada por los datos de la plataforma, que muestran un aumento considerable en las reservas que incluyen vuelos operados por varias aerolíneas en un solo itinerario. Desde 2021, estas reservas se duplicaron exitosamente, lo que subraya la preferencia de los consumidores por opciones que les permitan mayor flexibilidad en sus planes de viaje. A su vez, el estudio muestra que solo el 3% de los consumidores ignoran otras opciones antes de reservar, una disminución significativa respecto al 17% registrado en 2021.
Dana Dunne, CEO de eDreams ODIGEO, afirmó que los viajeros de hoy en día no solo valoran la posibilidad de elegir, sino que la exigen. La evolución digital ha empoderado a los consumidores para explorar más opciones y adaptar sus viajes según sus preferencias únicas. En este sentido, las plataformas de viajes que ofrecen una mayor gama de opciones y flexibilidad se volvieron cada vez más populares, y se espera que esta tendencia continúe en el futuro, impulsada por los avances tecnológicos y la creciente demanda de personalización en los viajes.
