La llegada de la tormenta tropical «Helene» generó una respuesta organizada en el sector hotelero de Quintana Roo, especialmente en Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres. Jesús Almaguer, presidente de la Asociación de Hoteles de la región, mencionó que están tomando las precauciones necesarias en colaboración con Protección Civil estatal y el monitoreo del sistema de huracanes de Miami.
Los hoteles implementaron sus protocolos de emergencia, incluyendo la asignación de refugios seguros como escuelas, preparados para albergar a los huéspedes si fuera necesario. Aunque de momento no se ordenaron evacuaciones, las autoridades y hoteles están atentos a posibles cambios en la trayectoria o la intensidad de la tormenta. En el caso particular de Holbox, ya se hicieron disposiciones para evacuar turistas si fuera necesario mediante una empresa naviera.
A pesar de la situación, los hoteles mantienen una ocupación superior al 60%, y los turistas, hasta ahora, no hicieron cancelaciones de sus reservaciones ni salieron antes de tiempo. Aunque se sigue pronosticando que «Helene» pase como tormenta tropical, la situación se mantiene bajo observación constante.
