El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 impuso una multa de casi 179 millones de euros a cinco aerolíneas de bajo coste: Ryanair, Vueling, EasyJet, Norwegian y Volotea, por prácticas calificadas como «muy graves» según la normativa de consumo.
Entre las irregularidades sancionadas destacan:
- Cobrar suplementos por el equipaje de mano en cabina.
- Sobrecostes por reservar asientos contiguos para personas dependientes y acompañantes.
- No permitir el pago en metálico.
- Cobrar una tasa por imprimir la tarjeta de embarque.
Las multas principales recaen en Ryanair (107,7 millones de euros) y Vueling (39,2 millones), seguidas por EasyJet (29,09 millones), Norwegian (1,6 millones) y Volotea (1,18 millones).
El ministro Pablo Bustinduy confirmó las sanciones, desestimando los recursos de alzada presentados por las aerolíneas, y ordenó la prohibición expresa de continuar con estas prácticas.
El cálculo de las multas se realizó con base en los beneficios obtenidos por las infracciones, en cumplimiento del régimen sancionador de Consumo. La resolución cierra la investigación iniciada en 2023 por la Dirección General de Consumo y marca la primera vez que el Ministerio aplica sanciones de esta magnitud desde que adquirió competencias sancionadoras en 2022.
Las aerolíneas tienen un plazo de dos meses para presentar un recurso contencioso-administrativo ante la Audiencia Nacional. Si no lo hacen, las sanciones serán definitivas y ejecutables.
