Copa Airlines, subsidiaria de Copa Holdings, S.A. (NYSE: CPA) y miembro de la red Star Alliance, fue reconocida nuevamente como «La aerolínea más puntual de Latinoamérica» por CIRIUM en 2024, marcando la décima ocasión en que recibe este prestigioso galardón. Con un impresionante índice de puntualidad del 88.22%, la aerolínea panameña no solo lidera la región, sino también se posiciona como la más puntual en todo el continente americano y la tercera a nivel global.
Compromiso con la excelencia operativa
Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines, destacó la importancia de este logro:
«Este reconocimiento reafirma nuestro compromiso de conectar a las Américas de manera confiable y a tiempo. Es el fruto del esfuerzo incansable de nuestros más de 8 mil colaboradores que trabajan para brindar un servicio de Clase Mundial a nuestros pasajeros».
El informe de CIRIUM, titulado “The On-Time Performance (OTP) 2024”, subrayó también el alto factor de cumplimiento de itinerarios de la aerolínea, con un notable 98.73%. Este desempeño sobresaliente se alcanzó incluso en medio de retos como la suspensión temporal de su flota MAX9 en enero y la interrupción de vuelos a Venezuela en agosto, colocando a Copa entre las aerolíneas con menor índice de cancelaciones en el continente.
Reconocimientos adicionales en 2024
Más allá de su puntualidad, Copa Airlines se destacó por su innovación y sostenibilidad:
Webby Awards: Reconocimiento por la intuitiva interfaz de usuario de su página web, copa.com.
Onboard Hospitality Awards: Premio por la introducción de vasos sostenibles hechos de bagazo de caña, diseñados para eliminar el plástico de un solo uso en sus operaciones.
Skytrax Awards: Por noveno año consecutivo, fue nombrada la mejor aerolínea de Centroamérica y el Caribe.
Un modelo de éxito en la industria
El ranking de CIRIUM, basado en datos de más de 600 fuentes globales, evalúa a más de 500 aerolíneas según factores como puntualidad, cantidad de vuelos y asientos disponibles. Los resultados de Copa Airlines reafirman su liderazgo no solo como un operador confiable, sino también como un modelo de sostenibilidad e innovación en la industria de la aviación.
Con estos logros, Copa Airlines continúa consolidándose como una opción preferida para viajeros en toda América Latina, conectando eficientemente a personas y culturas mientras lidera iniciativas que miran hacia un futuro más sostenible.