Con el objetivo de fomentar la transformación digital del sector y acercar las tecnologías emergentes a las agencias de viajes, la Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV) ha creado un nuevo grupo de trabajo enfocado exclusivamente en la digitalización e innovación tecnológica.
Esta nueva sección estará coordinada por Sofía Saiz, consejera de UNAV y directora general de Los Viajes de Sofía, y se suma a las ya existentes de Legal y Compliance, presidida por María Dolores Serrano, y Grupos de Gestión, liderada por Joan Arriaga.
La decisión surge en un contexto donde el 50% de las agencias considera que su nivel de innovación ha aumentado significativamente durante el último año, según datos del segundo Barómetro Beroni sobre innovación en las agencias de viajes, publicado por el Observatorio Nacional del Turismo Emisor (ObservaTUR) en 2024. Sin embargo, un 47% de los encuestados reconoce que todavía hay un margen considerable de mejora.
El nuevo grupo de trabajo contará con la participación de referentes del ecosistema tecnológico turístico, como Ingrid Graells (Beroni), José Antonio Flores (Conecta Turismo), Héctor García (MOGU), Juan Font (Quadrant Travel), Sebastián Briones (Pipeline Software), Antonio Caño (Grupo AC), e Iván Méndez (UNAV), además de la colaboración estratégica de Amadeus.
Entre sus primeras acciones, destaca la organización del Tecno Travel Agency, un evento impulsado por la agrupación presidida por José Luis Méndez, que se celebrará próximamente en Madrid. Este encuentro reunirá a expertos, líderes del sector y agentes de innovación para debatir sobre tendencias, herramientas y soluciones que están transformando el negocio de las agencias de viajes.
Con esta iniciativa, UNAV reafirma su compromiso con la profesionalización, modernización y competitividad del sector, poniendo la innovación al servicio de sus socios para afrontar con éxito los desafíos del turismo del futuro.
