Iberia reafirmó su compromiso con las agencias de viajes durante el II Encuentro Nacional de Agencias Españolas, celebrado en Santander. Allí, la aerolínea destacó que el 50% de sus ventas proviene del canal indirecto, al que consideró un “partner estratégico”.
Adolfo García, Head of Trade Ventas España, destacó que la compañía apuesta por la omnicanalidad y rechaza la idea de competencia entre canales. “Queremos estar en todos, en las mejores condiciones posibles, para asegurar que el cliente tenga nuestro producto”, señaló.
El llamado a trabajar en unidad con las agencias fue otro de los mensajes centrales. García remarcó que la colaboración será clave para enfrentar los desafíos que vienen de cara a 2030, entre ellos la escasez de profesionales de mantenimiento y pilotos, la digitalización responsable y una visión de sostenibilidad más integral.
En ese contexto, Iberia presentó los lineamientos de su plan 2030, que contempla una inversión de 6.000 millones de euros en los próximos cinco años. El 70% del monto se destinará a ampliar la flota de largo radio, que pasará de 45 a 70 aviones para convertir a Barajas en un hub líder en Europa.
La estrategia incluye también la incorporación de nuevos destinos internacionales como Recife, Orlando, Monterrey y Toronto, además de mejoras en producto, tecnología, salas VIP y un plan de contratación de 1.000 empleados por año.
