En el marco del Mes de la Mujer, la voz de las líderes del sector turístico cobra protagonismo en toda la región. En este contexto, Verónica Pardo Lagos, referente sudamericana y ex funcionaria clave del desarrollo turístico de Chile, reflexionó sobre el presente y futuro del rol femenino en una industria donde las mujeres son mayoría y motor de transformación.
Durante una entrevista con Tres60.travel, destacó que el turismo no solo es una actividad económica, sino también una expresión de hospitalidad, identidad y conexión cultural, valores profundamente ligados al liderazgo femenino.
El liderazgo femenino como eje del turismo
Pardo Lagos subrayó que el turismo es una de las industrias con mayor participación de mujeres a nivel global, especialmente en América Latina. En el caso de Chile, explicó que se trata de uno de los sectores que más empleo genera para mujeres y jóvenes, consolidándose como una oportunidad clave para el desarrollo social y económico.
En ese sentido, destacó que la esencia del turismo está directamente vinculada con la capacidad de acoger, contar historias y transmitir cultura, atributos que históricamente han estado asociados al rol femenino.
“El turismo es hospitalidad. Es recibir, es mostrar los tesoros de cada territorio, especialmente en el turismo rural, donde se comparten historias y culturas”, expresó.
De la consultoría internacional al liderazgo público
La trayectoria de Verónica Pardo Lagos combina experiencia en el sector privado, público y organismos internacionales. Durante más de dos décadas trabajó en consultoría estratégica, liderando proyectos vinculados a turismo, hospitalidad y desarrollo territorial, incluso en mercados donde la industria aún no estaba consolidada.
Su camino la llevó posteriormente a asumir la Subsecretaría de Turismo de Chile, en un contexto complejo marcado por la pandemia y tensiones sociales, donde uno de sus principales desafíos fue reactivar una industria profundamente golpeada.
Reactivación, crecimiento y posicionamiento internacional
Entre los principales logros de su gestión, destacó la recuperación del turismo receptivo, alcanzando cifras récord: más de 5,2 millones de turistas en 2024 y cerca de 6 millones en 2025.
Además, resaltó el fortalecimiento de mercados clave como Brasil, que duplicó su volumen de visitantes respecto a la prepandemia, y el histórico flujo de turistas argentinos.
En paralelo, Chile logró posicionarse internacionalmente con reconocimientos como los World Travel Awards, donde fue distinguido como mejor destino de turismo aventura, además de otros premios que consolidan su visibilidad global.
América Latina, un potencial aún por descubrir
De cara al futuro, Pardo Lagos adelantó su participación en WTM Latin America 2026, donde impulsará una visión estratégica centrada en el desarrollo del turismo intrarregional.
Bajo el concepto “América para América”, planteó la necesidad de fortalecer los vínculos entre países latinoamericanos, promover rutas aéreas regionales y potenciar experiencias compartidas.
“Tenemos una cultura común, gastronomía similar, pueblos originarios conectados. Hay un enorme potencial que todavía no estamos aprovechando”, afirmó.
Asimismo, destacó que este enfoque no solo favorece el crecimiento del sector, sino que también contribuye a un turismo más sostenible, reduciendo el impacto ambiental asociado a los viajes de larga distancia.
Un mensaje para las mujeres del turismo
En el cierre, la referente dejó un mensaje claro para las mujeres que forman parte de la industria: confiar en su intuición, en su propósito y en su capacidad de generar experiencias significativas.
Según explicó, el turismo del futuro demandará mayor humanidad, cercanía y autenticidad, valores donde el liderazgo femenino tiene un rol central.
“Hoy necesitamos más humanidad, más escucha, más hospitalidad. Y ahí las mujeres tenemos un espacio enorme para liderar”, concluyó.
