Accor anunció el desarrollo de una nueva plataforma digital global para su negocio de reuniones y eventos, que unificará más de 5.600 hoteles y resorts en todo el mundo, con 2,5 millones de metros cuadrados de espacio para eventos y más de 800.000 habitaciones.
El ecosistema permitirá a los clientes reservar de manera autoservicio espacios, habitaciones y servicios de ventas y catering. También se integrará con el programa de fidelización ALL Accor, brindando recompensas a los usuarios.
La plataforma estará disponible en versión preliminar a finales de 2025 con funciones iniciales para ventas conectadas a Salesforce y reservas de grupos pequeños. Para 2026 se prevé una versión más completa con reserva online de salas de reuniones y conectividad con canales externos.
MeetingPackage, sistema central de reservas de Accor, será la base tecnológica de este nuevo ecosistema, facilitando la conexión entre herramientas de ventas, el sitio web de la cadena hotelera y plataformas externas.
