Con el turismo internacional en plena recuperación y un viajero brasileño cada vez más orientado a itinerarios a medida, AERTiCKET Brasil está promoviendo entre sus agencias asociadas una nueva estrategia de ventas basada en la combinación entre la red internacional de LATAM Airlines y el inventario global del consolidador.
El enfoque apunta a fortalecer el rol del agente de viajes como consultor integral, permitiéndole ofrecer el viaje completo desde un único entorno de gestión. La propuesta se apoya en la amplia red de salidas de LATAM desde Brasil hacia hubs estratégicos en América, Europa, Oceanía y África, y en la posibilidad de conectar esos puntos con destinos secundarios o menos convencionales a través del contenido offline de AERTiCKET.
Según explicó Vanderlei Folgueral, director de AERTiCKET Brasil, la clave está en ir más allá de la emisión del tramo principal. “Las agencias suelen concentrarse en la salida desde Brasil. Lo que demostramos es que, una vez emitido el vuelo de larga distancia con LATAM, pueden utilizar nuestra tecnología para sumar conectividad nacional o regional en cualquier continente”, señaló.
De este modo, un pasajero que vuele a Australia puede acceder a conexiones internas dentro de Oceanía, mientras que quienes viajen a Estados Unidos o Europa pueden sumar tramos regionales con tarifas competitivas, incluso hacia destinos que no siempre están disponibles en los sistemas GDS tradicionales del mercado brasileño.
Uno de los principales diferenciales del modelo es la centralización operativa. Al integrar todos los segmentos en el portal de AERTiCKET, el agente evita la fragmentación de compras en plataformas externas, reduce costos asociados a transacciones en moneda extranjera —como el IOF— y mantiene un mayor control sobre el margen comercial de toda la operación.
Además de mejorar la eficiencia, la estrategia busca fortalecer la sostenibilidad financiera de las agencias, permitiéndoles conservar la rentabilidad a lo largo de todo el recorrido del pasajero y reforzar la fidelización del cliente. “LATAM lleva al viajero a la puerta de entrada del continente y AERTiCKET garantiza su movilidad interna, todo en un único flujo de trabajo y con soporte local”, concluyó Folgueral.
