En dos semanas entrará en vigor el registro de reservas previsto para el 2 de diciembre, y las principales asociaciones de agencias de viajes en España –ACAVe, UNAV y FETAVE– denuncian que están en una “situación de absoluta indefensión administrativa” debido a la falta de diálogo con el Gobierno respecto a la aplicación del Real Decreto 933/2021. Según estas entidades, el Ministerio del Interior y otras instituciones ignoraron repetidamente sus solicitudes para establecer un consenso sobre las nuevas normativas.
Preocupación por la privacidad y el impacto en el consumidor
Las agencias aseguran que el RD 933/2021 obliga a recopilar y transmitir datos altamente sensibles de los viajeros, incluyendo información financiera y patrones de viaje, lo que podría exponer a los ciudadanos españoles a riesgos de seguridad como ataques informáticos. Además, este aumento en los requisitos administrativos implicará costos adicionales para las agencias, que inevitablemente se trasladarán a los consumidores, encareciendo los precios de los viajes dentro de España.
Acciones y denuncias internacionales
A pesar de la reciente aprobación de una proposición no de ley (PNL) en el Congreso que insta al Gobierno a suspender y revisar el Real Decreto, el Ministerio del Interior no mostró disposición a responder o dialogar. Ante esta situación, ACAVe, UNAV y FETAVE iniciaron contactos con organizaciones de consumidores y se han adherido a una denuncia presentada por FETAVE ante la Comisión Europea, que ya tiene un expediente abierto desde enero de 2023.
Reclamo de suspensión y revisión inmediata
Los presidentes de las asociaciones fueron claros en sus demandas: suspender la entrada en vigor del RD 933/2021 y abrir un canal de comunicación efectivo con el sector turístico para revisar las obligaciones impuestas. Según ellos, la falta de acción no solo amenaza el turismo, como un sector clave de la economía, sino que también compromete los derechos fundamentales de los viajeros.
Con el plazo de aplicación de la normativa acercándose rápidamente, la incertidumbre y el descontento en el sector turístico y entre los ciudadanos crecen día a día.