La aerolínea dominicana Arajet anunció una serie de cambios en sus servicios y tarifas, orientados a ofrecer una experiencia más flexible y accesible para los pasajeros. Entre las principales novedades se destacan la eliminación del cobro por el check-in en mostrador, la reducción de precios en el registro de maletas y equipajes adicionales con montos fijos y mayor peso permitido.
El Fundador y CEO de Arajet, Víctor Pacheco, explicó que estas medidas buscan que los viajeros obtengan “el mejor valor por su dinero”. Según señaló, los nuevos planes fueron diseñados para simplificar la decisión de compra y mejorar la experiencia de viaje: “Queremos que cada cliente sienta que su tarifa fue hecha a su medida, sin complicaciones”.
La compañía presentó su renovado portafolio de tarifas, compuesto por los paquetes Basic, Classic, Comfort y Extra:
- Basic: la opción más económica, incluye un artículo personal de hasta 6 kg.
- Classic: pensado para viajeros de negocios, ofrece un artículo personal, un equipaje de mano de hasta 12 kg, posibilidad de cambio de vuelo con pago de diferencia, y selección de asiento.
- Comfort: ideal para quienes viajan por placer, incluye un artículo personal y un equipaje de bodega que aumenta su peso permitido de 20 a 23 kg.
- Extra: diseñado para familias, incorpora artículo personal, equipaje de mano, equipaje de bodega, cambios ilimitados de vuelo pagando solo la diferencia de tarifa, elección de asientos y embarque prioritario.
Además, Arajet implementará un nuevo sistema de abordaje por grupos y ofrecerá atención al cliente vía WhatsApp, agilizando consultas, cambios o cancelaciones.
Los nuevos paquetes ya están disponibles en la web y pueden utilizarse de inmediato. Con estas mejoras, la aerolínea reafirma su compromiso con una experiencia de vuelo más cómoda, personalizada y eficiente, fortaleciendo su rol como conector aéreo clave de las Américas desde República Dominicana.
