A partir de octubre se pondrá en marcha el Registro Digital de Viajeros, una medida que generó una considerable preocupación en el sector turístico europeo. Varias asociaciones del turismo y los viajes, como ETOA, ECTAA, EFCO&HPA, Hotrec y RuralTour, manifestaron su rechazo al Real Decreto 933/2021, calificándolo de «desproporcionado e innecesario». Según estas asociaciones, la implementación del decreto podría afectar gravemente la competitividad del sector.
En una carta enviada a las autoridades españolas, incluyendo al Secretario de Estado de Seguridad y a la Secretaría de Estado de Turismo, la coalición señala que la recopilación masiva de datos personales de los viajeros podría disuadir a muchos turistas de elegir España como destino. Además, critican la carga administrativa que supondrá para las empresas turísticas, especialmente las microempresas, al tener que gestionar manualmente grandes volúmenes de información que no suelen recopilarse en los sistemas actuales de reservas.
El Real Decreto, que se implementa con el objetivo de combatir el terrorismo y la delincuencia, exige la recopilación de una gran cantidad de información sobre los viajeros, lo que, según las asociaciones, resulta innecesario y duplicaría el esfuerzo de tratamiento de datos que ya se realiza. También mencionan la falta de preparación tecnológica por parte de las empresas para cumplir con esta obligación antes del 1 de octubre de 2024.
Entre las críticas, destacan que la plataforma destinada a la recopilación de estos datos solo está disponible en español, a pesar de que muchas de las empresas afectadas son extranjeras. A su vez, afirman que esta nueva regulación podría generar distorsiones en la competencia entre reservas directas e indirectas, y que los viajeros podrían sentirse incómodos proporcionando tanta información personal.
De este modo, la coalición solicitó que el decreto sea revocado, o que se posponga hasta que se encuentren soluciones a los problemas planteados, evitando así un impacto negativo en el sector turístico español.