Por Mary de Aquino
La empresa brasileña Auroraeco, fundada en 1999 por Guilherme Padilha en São Paulo, celebra 25 años de éxito en el sector de viajes de lujo y aventura por América Latina. Lo que comenzó como una solución a la falta de infraestructura turística en la Chapada Diamantina, ha evolucionado hacia una operadora reconocida internacionalmente por sus experiencias inmersivas y sostenibles que destacan la biodiversidad y la cultura de la región.
Un pionero en el turismo de lujo
Padilha, formado en Administración de Empresas y cofundador de Auroraeco, ha estado al frente de la innovación en el turismo activo. Además de su rol en la empresa, ha sido presidente de la Brazilian Luxury Travel Association entre 2014 y 2016 y es coautor de diversos libros sobre finanzas, administración y tecnología en el turismo. A lo largo de los años, ha colaborado con el desarrollo de programas para el Sebrae y el Ministerio de Turismo de Brasil, con un enfoque en la seguridad y el desarrollo de productos turísticos sostenibles.
Aventura y lujo sobre dos ruedas
En 2001, Auroraeco lanzó su primer tour en bicicleta en Mendoza, Argentina, y rápidamente expandió esta modalidad a otros destinos sudamericanos. Para 2006, la empresa había consolidado su reputación como especialista en viajes en bicicleta, ofreciendo sus servicios a operadores internacionales.
Curaduría y sostenibilidad: los pilares de Auroraeco
Uno de los elementos que distingue a Auroraeco es su enfoque en la curaduría rigurosa de los destinos, operando en lugares de difícil acceso y con poca infraestructura, lo que garantiza a sus clientes una experiencia auténtica y respetuosa con el entorno. La empresa trabaja con equipos locales y se compromete a minimizar el impacto ambiental de sus operaciones, siguiendo principios de sostenibilidad desde su creación.
Compromiso con la calidad y la experiencia del cliente
Guilherme Padilha subraya que la clave del éxito de Auroraeco radica en su dedicación a ofrecer experiencias excepcionales, cuidando cada detalle logístico y trabajando con alojamientos boutique que brindan un servicio personalizado. El objetivo es garantizar que los viajeros no solo disfruten de la belleza de los destinos, sino que también conecten profundamente con la cultura local, respetando y beneficiando a las comunidades que los acogen.
Reconocimiento global y expansión de destinos
A lo largo de su trayectoria, Auroraeco ha sido reconocida con varios sellos de excelencia a nivel nacional e internacional. La empresa ofrece itinerarios tanto en Brasil como en otros países de América Latina, y, en colaboración con DuVine Cycling, ha ampliado su oferta a Europa, África y la Antártida. Entre los destinos más destacados se encuentran la Amazonia, los Lençóis Maranhenses, el Desierto de Atacama y la Patagonia, además de rutas de ciclismo en Europa.
Crecimiento post-pandemia y nuevos horizontes
Después de la pandemia, Auroraeco ha experimentado un aumento en la demanda de destinos menos explorados, especialmente por parte del público brasileño, que constituye el 85% de su clientela. Por otro lado, los viajeros internacionales siguen prefiriendo rutas icónicas como Río de Janeiro y las Cataratas del Iguazú. A sus 25 años, Auroraeco sigue impulsada por la pasión de Padilha por descubrir lo desconocido, con la promesa de nuevos itinerarios en un futuro próximo.
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