En el marco de la Vitrina Turística Anato, el equipo de Tres60.Travel, entrevistó a Carolina Quecano Ruiz, quien desempeña como Directora Corporativa de Experiencias de Marca en Decameron Hotels & Resorts.
Al ser consultada sobre el enfoque de los hoteles, Quecano compartió: «Decameron quiere seguir siendo una marca muy posicionada en los mercados donde hoy tenemos hoteles, que son 8 países, y seguir mostrándonos como una marca que, más allá de un hotel, vende entretenimiento”.
En cuanto a las estrategias implementadas en Anato, explicó: «Esto es una vitrina para acercarnos a nuestro B2B, que son las agencias de viajes mayoristas, minoristas, todas, también las OTAS, así que todo lo virtual, las aerolíneas, nuestros aliados como Assist Card, los medios como ustedes”.
Quecano también destacó la importancia de trabajar en equipo: «Es un espacio para poder posicionar la marca, acercarnos a todos ustedes, decirle a nuestros aliados que si no trabajamos en equipo no vamos a sacar adelante los resultados”.
Sobre la presencia de Decameron en diversos países, la Directora Corporativa mencionó: «Estamos en Colombia, en Perú, en Ecuador, en El Salvador, en Panamá, en Jamaica, en México y en Haití”.
En cuanto al panorama del turismo en 2024, Quecano expresó optimismo: «Creemos que el 2024 va a ser un muy buen año. Vemos un comportamiento de mercado muy optimista, esperamos que se mantenga así”. Al ser cuestionada sobre las expectativas para el año, afirmó: «Nosotros esperamos volver a esas cifras del 2019. Más allá de números, porque las tarifas también han venido incrementando, dependiendo de los mercados, a esas ocupaciones que teníamos en el 2019, esa es nuestra meta para este año”.
Finalmente, Quecano subrayó el compromiso de Decameron con la sostenibilidad: «Claro que sí, estamos comprometidos con la sostenibilidad, de hecho ahora tenemos un área que se está preocupando por esos pilares en los que nos debemos enfocar”.
