Tres60.Travel sigue analizando los impactos y aprendizajes de Futurismo 2024, un evento clave en el ámbito turístico. En esta ocasión, Ramón Hernández, periodista y presentador del evento los días 25 y 26 de abril, fue el invitado de esta edición.
La experiencia del periodista en Futurismo es amplia, con cuatro ediciones a sus espaldas. Sin embargo, este año destacó por los desafíos que enfrentaron, especialmente en medio de manifestaciones populares apenas días antes del foro: “Apenas cinco días antes de la celebración de la primera jornada del foro hubo manifestaciones, lo sabéis perfectamente, multitudinarias en las Islas Canarias, donde hubo una reivindicación social muy importante en torno a lo que entiende el pueblo que debe ser un cambio de modelo turístico”.
Y continuó: “La gente no tiene nada contra el turista, la gente no tiene turismofobia, no odia al turista, más bien todo lo contrario, la gente entiende que el principal motor económico de un territorio determinado, es verdad que muy tensionado como las Islas Canarias, es el turismo y lo lleva haciendo durante décadas. Por partes en diferentes islas y surgiendo en diferentes momentos y en diferentes décadas, a partir de los años 70, 80, bueno, se produjo el boom turístico sobre todas las islas capitalinas. Tenerife, en este caso, que es donde se celebró el evento Futurismo 2024, que es un foro, por supuesto con vocación canaria, pero también nacional e internacional, bueno, es la isla que más turistas atrae al año”.
El evento, que se llevó a cabo en Tenerife, atrajo la atención de importantes figuras políticas, como el vicepresidente del cabildo insular, López Fonso. Además de los aspectos políticos, Futurismo 2024 también exploró la intersección entre tecnología y turismo.
Se abordaron temas como la inteligencia artificial (IA) y su impacto en la industria hotelera: «Tuvimos un destacado ponente especializado en inteligencia artificial como fue Pedro Mujica, que es uno de los conferenciantes más prestigiosos del planeta en este sentido, que además es el escenario, y él dejaba algunas frases sobre las que reflexionar. Decía, ‘no hay que tenerle miedo a la digitalización ni a la inteligencia artificial’, son poderosas herramientas que podemos y debemos utilizar a tales aspectos para intentar aplicarlas en el día a día”.
La necesidad de humanizar el turismo fue otro tema recurrente en Futurismo 2024. Más allá de la tecnología, se subrayó la importancia de mantener un enfoque centrado en las personas. «El futuro está en ser más humanos», fue el lema del evento, que resonó a lo largo de las sesiones. Se discutió cómo equilibrar la innovación tecnológica con la calidad de la experiencia del viajero, enfatizando la importancia de la empatía y la autenticidad en la industria turística.
Futurismo 2024 dejó importantes reflexiones sobre el futuro del turismo, destacando la importancia de abrazar la digitalización, mejorar la experiencia del cliente y trabajar en conjunto para garantizar la sostenibilidad de destinos como Tenerife.
Además, el evento sirvió como plataforma para abordar las preocupaciones sociales y políticas en torno al turismo, reafirmando la necesidad de un enfoque colaborativo y orientado hacia el bienestar de las comunidades locales.
