El director de Turismo de Galicia, Xosé Merelles, clausuró en Ponteareas la jornada “Turismo inteligente: herramientas de IA para la transformación del sector”, un encuentro que reunió a representantes de toda la industria turística gallega para analizar el impacto de la inteligencia artificial en la gestión de destinos.
Durante su intervención, Merelles adelantó que la Xunta está ultimando la licitación de la nueva web de Turismo de Galicia, una plataforma que incorporará IA para mejorar la definición de la oferta, la personalización de experiencias y la eficiencia en la interacción con los visitantes.
El funcionario recordó que la apuesta por la digitalización está recogida en la Estrategia de Turismo 2030, que destaca el potencial de la inteligencia turística para optimizar la gestión de recursos, monitorizar los flujos de visitantes y apoyar la toma de decisiones basadas en datos.
Una de las líneas clave de esta estrategia es la creación de un espacio de datos turísticos de Galicia, sustentado en técnicas de big data e inteligencia artificial. Este sistema se estructura a través del Observatorio de Sostenibilidad Turística, desde donde ya se desarrolló un nuevo cuadro de mando que permite monitorizar en tiempo real los principales indicadores de demanda y rentabilidad.
Merelles también destacó proyectos adicionales como el sistema de monitorización SIMADA, desarrollado junto al Clúster de Turismo de Galicia, una herramienta gratuita para establecimientos de alojamiento que facilita datos de precios y ocupación; y la instalación de sensores en el Camino de Santiago, que permiten un control actualizado de los flujos de peregrinos.
La jornada formativa, organizada por el Clúster de Turismo en colaboración con la Xunta, profundizó en el uso real de la IA en ámbitos como marketing, comunicación, automatización de procesos y gestión de destinos, acercando a empresas y profesionales las tecnologías que ya están transformando el turismo gallego.
