Booking.com enfrenta un fuerte rechazo por parte del sector hotelero brasileño tras anunciar una nueva comisión preferencial del 18% que comenzará a aplicarse desde julio de 2026.
La medida generó preocupación entre hoteles independientes y pequeños establecimientos, que dependen en gran medida de la plataforma para comercializar habitaciones.
El sector hotelero pide postergar la medida
Las principales entidades del sector —FOHB, Resorts Brasil y ABIH Nacional— enviaron un manifiesto conjunto solicitando a Booking.com postergar la entrada en vigencia hasta enero de 2027 y abrir una mesa de negociación para revisar las nuevas condiciones.
Según explicaron, los presupuestos hoteleros ya fueron cerrados y el incremento impactará directamente sobre márgenes operativos en un contexto de alta volatilidad económica y aumento de la carga tributaria en Brasil.
Hoteles pequeños, los más afectados
Desde el sector advierten que muchos hoteles independientes comercializan entre el 80% y el 100% de sus habitaciones a través de Booking.com, por lo que la suba de comisiones podría comprometer seriamente la rentabilidad de numerosos establecimientos.
La preocupación se suma además al escenario internacional que enfrenta la plataforma, que en Europa acumula investigaciones regulatorias y demandas vinculadas a prácticas de competencia.
