Un informe de GBTA y Radisson revela que las empresas modernizan sus programas hoteleros para adaptarse a los costos crecientes y a las exigencias de las nuevas generaciones.
La Global Business Travel Association (GBTA), en colaboración con Radisson Hotel Group, presentó el informe The Evolution of Managed Hotel Programs, que destaca cómo las empresas están renovando sus políticas de alojamiento para viajes de negocios. La clave está en la búsqueda de modelos tarifarios más flexibles, el uso de herramientas tecnológicas y una mayor orientación a las preferencias de los viajeros más jóvenes.
El 60% de los gestores considera que el modelo híbrido (tarifas fijas + dinámicas) es el más eficiente. A su vez, crece el uso de plataformas de reserva online (OBTs), mientras que disminuyen las reservas directas y a través de OTA. La experiencia de usuario, la personalización y la sostenibilidad emergen como prioridades.
El estudio también revela que los canales fuera del GDS están ganando popularidad por ofrecer precios más bajos y mayor variedad. Sin embargo, persisten desafíos como la baja disponibilidad en ciudades clave y la escasa cobertura de hoteles sostenibles.
De cara a 2025, el 77% de las empresas prevé igualar o aumentar su presupuesto de viajes corporativos, impulsadas por la expansión empresarial, el alza de precios y un mayor volumen de viajes por parte del personal.
