El crecimiento también se reflejó en la facturación de las empresas, que alcanzaron 19,24 mil millones de reales en ventas, destacándose los viajes domésticos que tuvieron un aumento del 122% en comparación con 2022.
Mayoristas de turismo embarcan a 11.8 millones de pasajeros en 2023, 22,7% más que el año anterior
El crecimiento también llegó a la facturación de las empresas, que alcanzaron 19.24 mil millones de reales en ventas, destacándose los viajes domésticos que tuvieron un aumento del 122% en comparación con 2022.
A pesar de los innumerables desafíos, 2023 se caracterizó por el crecimiento continuo del sector turístico, registrando avances tanto en los viajes nacionales como internacionales, pero con cifras exponenciales en la facturación de los embarques realizados a destinos dentro de Brasil, que alcanzaron un aumento del 122%. Es lo que muestra el Anuario Braztoa 2024, estudio realizado por la Asociación Brasileña de Mayoristas de Turismo, entidad que reúne y representa a las principales operadoras de ocio de Brasil. La investigación, realizada en colaboración con Sprint Datos, proporciona un registro y análisis completo del año con información que delinea el contexto económico nacional e internacional del segmento de turismo de ocio y el comportamiento de compra de viajes.
En 2023, las operadoras de esta asociación mayorista de turismo lograron una performance significativamente superior a la del año anterior y registraron los mayores números de la serie histórica, alcanzando 19,24 mil millones de reales en facturación, un crecimiento medio del 39% entre las operadoras.
El protagonismo fue para el mercado nacional. Los viajes por Brasil representaron el 60% de la facturación, alcanzando el valor de 11.55 mil millones de reales, un crecimiento del 122% en comparación con las cifras de 2022, el mayor valor registrado por la entidad en sus investigaciones. Esto confirma el enorme potencial del mercado interno y su capacidad de impulsar el crecimiento del sector y el desarrollo del país.
Los viajes internacionales también registraron un crecimiento, aunque más moderado, un 22% más que el año anterior, alcanzando una facturación de 7,69 mil millones de reales, lo que corresponde al 40% de las ventas totales. Aunque con una performance más modesta, este resultado representa un nuevo récord en la facturación internacional, por segundo año consecutivo, según lo registrado por la agencia. Este índice destaca la resiliencia y el potencial del mercado de viajes internacionales, incluso en medio de desafíos y cambios en el escenario global.
“Estos datos revelan que los viajes de ocio comercializados por las asociadas de Braztoa están en expansión, reflejando no solo crecimiento, sino también la capacidad de desarrollo, diversificación y ampliación de la cartera de productos.
Además, muestran que nuestras operadoras continúan cumpliendo su misión de conectar a los viajeros con experiencias únicas y auténticas en todo el mundo, revelando nuevas posibilidades, creando nuevos deseos y ofreciendo un mundo por descubrir, incluso en medio de innumerables desafíos, que van desde un mercado con márgenes de rentabilidad reducidos, hasta el hecho de tener que lidiar con leyes y reglamentaciones que no siempre favorecen un entorno de negocios saludable y competitivo, además de los costos crecientes”, señaló Maria Figueiredo, presidenta ejecutiva de Braztoa.
El volumen de embarques sigue la tendencia de crecimiento observada en la facturación, contabilizando 11,80 millones de pasajeros, 22,7% más que en De estos, el 74% fueron para destinos nacionales (8,71 millones) y el 26% para los internacionales (3,09 millones). Tanto los números totales, como individualmente de embarques a destinos brasileños e internacionales superaron los datos históricos registrados desde 2010. Para tener una dimensión, el volumen de embarques realizados por los asociados BRAZTOA equivale a los hoteles de Dubái con un 100% de ocupación durante 77 días.
En Brasil, la región Nordeste sigue siendo la que más recibe viajeros. En el podio de ciudades brasileñas, São Paulo aparece en primer lugar, seguida por Maceió y Porto Seguro empatadas en la segunda posición, y Porto de Galinhas y Recife compartiendo el tercer lugar. Entre las atracciones nacionales más vendidas están: Parque Beto Carrero World (SC), Beach Park (CE) y Cataratas del Iguazú (PR).
En el ámbito internacional, Europa sigue con el mejor desempeño. En el ranking de países, Estados Unidos está en primer lugar, con Italia en segundo y Argentina en tercera posición. Entre las ciudades más vendidas, Orlando aparece en la cima, Buenos Aires en segundo lugar, y un empate triple entre Lisboa, Roma y Punta Cana en tercer lugar. En cuanto a las atracciones internacionales, Walt Disney World y Universal Orlando son las líderes de ventas.
Perfil de los viajes
En 2023, los itinerarios de media duración (5 a 9 días) fueron los más elegidos para embarques dentro de Brasil. Las viajes internacionales más largas, de más de 10 días de duración, fueron la principal elección.
En cuanto al tipo de producto, las experiencias completas, que involucran la parte terrestre y aérea, representaron el 28,44% y siguen siendo el producto más vendido por las operadoras, seguido por la venta de solo alojamiento, responsable del 24,03%, paquete terrestre completo (alojamiento, traslados,
excursiones, etc.) con un 17,22%, y cruceros, con un 13,78%.
En cuanto al pago, la principal forma de comercialización fue mediante tarjeta de crédito – al contado o a plazos (65,51%), seguida por transferencia bancaria/Pix (18,46%) y por boleto bancario (8,31%). En cuanto al plazo de pago, el 49% de las ventas fueron entre 5x y 10x, seguidas por ventas al contado (29%), luego ventas hasta 4x (14%) y, finalmente, ventas superiores a 11x, que corresponden al 8%. Las operadoras siguen ofreciendo flexibilidad y facilidades a los clientes, haciendo que los viajes sean más accesibles y adecuados a las diferentes necesidades financieras de los viajeros, acercando así los sueños y planes de viaje más próximos y reales.
“Al cerrar los números del Anuario Braztoa 2024, queda claro que el trabajo incansable tanto nuestro, como entidad, como de nuestros asociados, generó resultados significativos, registrando crecimiento tanto en la facturación como en el número de embarques, tanto en viajes nacionales como internacionales, a pesar de tantos desafíos. Estos números reflejan el reconocimiento del valor que nuestros asociados ofrecen a sus clientes. Celebramos a Braztoa como una entidad cada vez más representativa, contando con las principales mayoristas de ocio de Brasil entre nuestros miembros. Estamos orgullosos de nuestros asociados y de nuestro progreso, siempre comprometidos en continuar fortaleciendo el sector de turismo», finaliza Marina Figueiredo.
Como parte de las celebraciones de sus 35 años, Braztoa innova y trae para esta edición, por primera vez, la inteligencia artificial en su anuario, a través de una alianza con GOL Labs, la división de innovación de GOL Linhas Aéreas, como ya se anunció hace unos días. La novedad va más allá de la recopilación de información, proporcionando una experiencia interactiva, dinámica y personalizada para los
usuarios, con la oportunidad de realizar análisis, comparar desempeños, confrontar números para obtener insights y realizar lecturas específicas.
Sobre Braztoa
Braztoa (Asociación Brasileña de Mayoristas de Turismo) reúne operadoras de turismo y socios – de negocios e institucionales.
En 2023, las operadoras asociadas a Braztoa facturaron 19,24 mil millones de reales y embarcaron a 11,8 millones de pasajeros durante todo el año.
Entidad de vanguardia y sin fines de lucro, Braztoa promueve acciones y alianzas que valorizan las actividades empresariales de los asociados, apoyando el desarrollo del mercado turístico de forma sostenible.
Sobre Sprint Datos
Sprint Datos es una consultoría especializada en análisis de datos que desarrolla soluciones personalizadas para la gestión de datos en el turismo. Trabaja con la estructuración de datos, desarrollo de estudios e investigaciones, y también extracción y análisis de Big Data para el turismo.
Reconoce el poder que los datos bien estructurados y aplicados tienen para impulsar y desarrollar empresas, organizaciones, ciudades y destinos turísticos.
Su objetivo es difundir esta práctica y apoyar al mayor número de gestores en implementar una gestión basada en datos.
