Fernando Vives, Chief Commercial Officer de Minor Hotels Europe and Americas, anunció importantes avances en la integración global de la cadena hotelera. Tras el rebranding del NH Hotel Group, la compañía opera ahora bajo la marca Minor Hotels, con más de 650 hoteles en 65 países y una oferta que abarca 8 marcas internacionales, entre ellas Anantara, Tivoli, NH Collection, AVANI y Oaks.
Entre las novedades más destacadas está el lanzamiento de minorhotels.com, el nuevo sitio web que permite reservar hoteles de todas las marcas del grupo. Esta iniciativa representa un paso clave desde la adquisición por parte del conglomerado tailandés Minor International en 2018.
Además, se presentó el nuevo programa de fidelización Minor Discovery, que unifica seis programas anteriores y ya cuenta con más de 25 millones de clientes activos.
Vives subrayó que el objetivo de Minor no es ser la cadena más grande, sino “la mejor en cada una de sus marcas”, con un enfoque en la calidad, ubicación estratégica de sus hoteles y una experiencia personalizada para los huéspedes. En América, la presencia de la marca crece con fuerza, especialmente a través de NH y la marca lifestyle AVANI, que ya cuenta con 9 propiedades en la región.
