RateGain compra Sojern por 250 millones y refuerza su estrategia de IA en turismo

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RateGain, compañía tecnológica india especializada en soluciones para la industria turística, anunció la adquisición de la firma estadounidense Sojern Inc., con sede en San Francisco, en una operación valorada en 250 millones de dólares. El objetivo es acelerar su estrategia “AI-first” y ampliar la plataforma de servicios dirigida a hoteles, destinos y operadores del sector.

Sojern, fundada en 2007, trabaja con más de 13.000 clientes en todo el mundo, incluyendo hoteles, destinos y atracciones turísticas. La empresa, centrada en tecnología de marketing digital, alcanzó en 2024 ingresos brutos por 172,2 millones de dólares.

La operación se financiará mediante una combinación de caja propia y deuda de RateGain, y permitirá integrar las capacidades de Sojern a las soluciones que la compañía india ya ofrece en materia de distribución, analítica y optimización de ingresos.

Bhanu Chopra, fundador y presidente de RateGain, subrayó que “esta adquisición es otro paso importante en nuestra misión de integrar la inteligencia artificial en cada flujo de trabajo de la hospitalidad, desde la captación hasta la fidelización y la expansión del gasto del cliente. Compartimos con Sojern una cultura de orientación al cliente, innovación y agilidad”.

Por su parte, Mark Rabe, CEO de Sojern, consideró que unirse a RateGain representa “el siguiente paso natural para seguir ayudando a los profesionales del marketing de viajes a captar y retener clientes de forma rentable y a gran escala. Al combinar productos, equipos y solidez financiera, podremos acelerar el crecimiento y aportar aún más valor a nuestros socios”.

La transacción aún está sujeta a condiciones de cierre y aprobaciones regulatorias.