Ryanair presentó Travel Agent Direct (TAD), una nueva plataforma de reservas pensada para agencias de viajes offline. Esta herramienta permite a los agentes acceder directamente a vuelos de la aerolínea, ofreciendo mayor transparencia de precios y facilitando el contacto directo entre los pasajeros y Ryanair.
Con este lanzamiento, Ryanair busca estrechar lazos con agencias de confianza, autorizadas previamente, eliminando intermediarios no oficiales y evitando prácticas opacas. Los pasajeros que reserven a través de TAD recibirán directamente información esencial sobre su vuelo, sin necesidad de pasar por procesos de verificación adicionales.
Travel Agent Direct habilita el acceso a la red completa de Ryanair, que ofrece más de 3.600 vuelos diarios a más de 230 destinos en Europa. Esta iniciativa representa un paso clave en la estrategia de distribución de la low cost irlandesa, que históricamente priorizó la venta directa pero ahora adapta su enfoque a nuevas dinámicas del mercado.
Dara Brady, CMO de Ryanair, destacó que TAD garantiza “total transparencia en los precios” y que la aerolínea podrá mantener comunicación directa con los pasajeros, lo que mejora la experiencia del cliente. Además, insistió en que esta plataforma busca fortalecer relaciones con agencias que operen de forma clara y alineada con los estándares de la compañía.
Este nuevo canal busca captar al segmento de viajeros que aún prefieren planificar sus vuelos con asistencia personalizada, y permite a Ryanair seguir expandiendo su alcance sin renunciar a su política de control sobre la distribución. Así, la aerolínea se adapta a los cambios del sector sin perder su ADN operativo.
