El evento se realizará el 22 y 23 de octubre en Boyacá, Colombia, y reunirá a cerca de 350 empresarios y profesionales del sector. La agenda contempla capacitación en inteligencia artificial, marketing, transformación digital e internacionalización, además de una rueda de negocios y recorridos para promocionar la oferta turística regional.
La Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (ANATO) realizará el 7° Encuentro Nacional de Turismo Receptivo los días 22 y 23 de octubre en la Hospedería y Centro de Convenciones Duruelo, en Villa de Leyva, departamento de Boyacá. La convocatoria reunirá a cerca de 350 participantes vinculados con la llegada de viajeros internacionales a Colombia y con la cadena de servicios turísticos.
El encuentro busca fortalecer las capacidades empresariales, generar oportunidades comerciales y ampliar la participación de los destinos colombianos en los mercados internacionales. Su realización coincide con un período de crecimiento de la actividad turística: entre enero y agosto de 2026, Colombia registró el ingreso de 3,2 millones de visitantes extranjeros, según los datos difundidos por ANATO.
Durante el primer semestre del año, además, el país recibió USD 5.619 millones en divisas por turismo, mientras que el movimiento de pasajeros aéreos alcanzó los 39,4 millones hasta agosto, con un incremento interanual del 4,6 %, de acuerdo con la información proporcionada por la entidad.
En este contexto, uno de los desafíos del sector es convertir el aumento de visitantes en mayores ingresos para las economías regionales, prolongar las estadías y mejorar la rentabilidad de las empresas turísticas.
“El turismo receptivo ha demostrado ser un eje fundamental para la generación de divisas, el desarrollo económico de las regiones y la proyección internacional del país”, afirmó Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de ANATO. La dirigente también señaló la importancia de fortalecer las capacidades de las agencias y adaptar la oferta a las nuevas exigencias de los mercados globales.
Formación en tecnología, marketing e internacionalización
La jornada académica del 22 de octubre comenzará con las palabras de apertura de Cortés Calle y la presentación oficial del destino Boyacá. Posteriormente, se desarrollará un panel con representantes de Fontur, Migración Colombia, ProColombia y Parques Nacionales Naturales de Colombia, centrado en la articulación público-privada, la facilitación turística y la promoción de destinos.
La agenda también incorporará el espacio “Descubriendo Destinos”, orientado a visibilizar propuestas de regiones con potencial de desarrollo turístico. Participarán Mesetas, con Destino Travel; Caquetá, con Pasión Caquetá; Sierra Nevada, con Kogui Travel; y Valledupar, con Caminos Vallenatos.
La capacitación especializada será otro de los ejes del encuentro. En gestión reputacional, la Universidad Externado de Colombia presentará una charla sobre comunicación estratégica en contextos de riesgo y recuperación de la reputación de los destinos. A su vez, Pillow estará a cargo del taller práctico “Cómo pasar de problemas a oportunidades”.
La incorporación de nuevas tecnologías tendrá un espacio específico con “El asesor que no duerme (IA aplicada al turismo receptivo)”, a cargo de Miguel Martínez, y “Organizaciones Azules, líderes de la era Digital”, impartido por Alberto Delgado, de España.
En el ámbito comercial, Alejo Bernal abordará el marketing emocional, mientras que Mauricio Martínez, de México, analizará cómo prepararse para acceder a los mercados internacionales. Gabriela Stowell, de Brasil, completará este eje con una exposición sobre los retos del mercado latinoamericano del turismo.
Una rueda de negocios para conectar empresas y destinos
El viernes 23 de octubre se realizará la Rueda de Encadenamiento, uno de los principales componentes comerciales del encuentro. La actividad vinculará a prestadores de servicios turísticos y operadores nacionales con agencias receptivas, empresas de gestión de destinos (DMC), mayoristas y agencias de viajes.
El objetivo es facilitar el contacto entre empresas, generar acuerdos comerciales y promover la integración de los distintos actores que intervienen en la prestación de servicios a los visitantes internacionales.
Este tipo de instancias busca que las propuestas regionales puedan incorporarse a los circuitos de comercialización de las agencias y operadores, ampliando las posibilidades de promoción y venta de experiencias turísticas en Colombia.
Boyacá, protagonista de los viajes de reconocimiento
La programación se completará con viajes de reconocimiento organizados en 12 rutas para que los participantes conozcan de primera mano la oferta turística de Boyacá.
Los recorridos incluirán experiencias patrimoniales, gastronómicas y de naturaleza en destinos como Villa de Leyva, con sus viñedos, rutas patrimoniales y cabalgatas; Ráquira; Chiquinquirá; Paipa; Duitama; el lago de Tota; Monguí; El Cocuy y el páramo de Ocetá.
Estas actividades permitirán a los empresarios identificar atractivos y servicios que puedan integrarse en nuevos productos turísticos y propuestas destinadas a distintos perfiles de viajeros.
Con esta séptima edición, ANATO apuesta por la profesionalización del turismo receptivo, la incorporación de herramientas digitales y la generación de oportunidades comerciales entre empresas y destinos. Villa de Leyva será, durante dos jornadas, el punto de encuentro para debatir los desafíos del sector y promover una oferta colombiana más competitiva y conectada con los mercados internacionales.
