En una entrevista exclusiva de Tres60.Travel, Enrique González Hernández, fundador y CEO de Aurum Rooms, compartió sus perspectivas sobre la visión innovadora en tiempos de adversidades en el turismo. Desde la sede de la empresa en Islas Canarias, González Hernández reflexionó sobre los desafíos y oportunidades que ha enfrentado la industria turística durante la pandemia y cómo su empresa logró adaptarse y crecer en este nuevo panorama.
El fundador destacó la notable recuperación que experimentó el sector turístico, afirmando: «Ha sido un año de mucha recuperación. Hemos tenido el viento a favor. Los números que hemos cosechado hasta la fecha, como los datos que tenemos de previsiones, son bastante positivos«.
Además, señaló la optimista proyección para la temporada de verano que se avecina: «Después de unos años de inactividad que hemos tenido por la pandemia, lógicamente son datos bastante optimistas tanto de lo que hemos acumulado, como lo que tenemos de previsión para lo que queda de esta temporada de verano que arranca aquí ahora mismo».
Turismo en Canarias: sostenibilidad y naturaleza
El empresario también resaltó el papel de las Islas Canarias como destino turístico sostenible y la importancia de su oferta más allá del sol y la playa: «Yo considero que nuestros turistas no han tenido la oportunidad de vivir en Islas Canarias, que son bastante cuidadosos con la isla, es un turismo que valora mucho la naturaleza y Canarias. Es un destino que aparte de vender sol y playa, vende naturaleza, tradiciones, sostenibilidad, porque se está aplicando, y los hoteles aquí en Canarias están haciendo desde hace años un esfuerzo enorme en poner todos los empeños en la sostenibilidad, tanto en lo que es la eficiencia energética, todo lo que es la gestión de residuos».
Desafíos y oportunidades
González Hernández explicó el origen de la empresa Aurum Rooms, la cual se destaca por su gestión hotelera mediante estrategias innovadoras: “Aurum Rooms nace después de la pandemia. En ese proceso he sido muchos años director de hotel de diferentes tipologías, desde un hotel boutique a un vacacional de 116 habitaciones, aquí en Lanzarote, en Tenerife”.
Y continuó: “Después de los últimos 10 años siendo director, surge esa inquietud por parte de unos hoteleros de que con aquella época de apertura, de pandemia, abrimos como abrimos porque había cambiado todo, había cambiado la manera de vender”.
“Muchos hoteleros tenían ese miedo a abrir las puertas y que después no cubrían los postes con las reservas que pudiesen entrar. Entonces, ahí tuve varios tratamientos y al final nos lanzamos a crear Aurum Rooms, y empezamos con algunos hoteles a llevarles lo que es la gestión de ventas, que es lo que hacemos nosotros, gestionamos las ventas. Principalmente comercializamos también los hoteles a través de los diferentes canales, llámese agencias de turismo, llámese turoperación”, comentó.
Colaboración internacional y futuro prometedor
El CEO de Aurum Rooms se refirió a la expansión internacional de la empresa: “Este año, después de FITUR, hemos empezado la colaboración con un grupo hotelero en México, Kavia Hoteles, que tiene más de 50 establecimientos entre Cancún, Playa del Carmen, en Mérida, entre otros puntos del país. Pero principalmente en estos lugares que acabo de mencionar, que son los más enfocados al vacacional”.
Y amplió: “Nuestro trabajo lo que está haciendo es principalmente desde Europa, llevar lo que es la comercialización. Y están trabajando muy bien en América, tanto el mercado norteamericano como el mercado residente de México”.
“La verdad que estoy muy ilusionado con esta iniciativa, con este proyecto. Con mucho trabajo en ese sentido. Hace años estuve colaborando, hice una formación en Uruguay, enfocada también a la comercialización, al marketing online, a la parte de social media. Y, bueno, lo hice a través de una cadena hotelera de Capital Canario. La verdad que fue una experiencia magnífica. Y siempre he tenido el gusto de venir a América, para, quién sabe, en un futuro instalarnos ahí también”, finalizó.
