Desde el 1 de julio, SKY Airline implementó una guía de información en braille en todos sus aviones para mejorar la experiencia de los pasajeros con discapacidad visual. Esta guía, disponible en español e inglés, proporciona información esencial sobre la ubicación de las salidas, el uso del cinturón de seguridad, el lugar de los baños, cómo sacar las mesas y reclinar los asientos, entre otras instrucciones.
Mayra Kohler, Gerenta de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de SKY Airline, destacó que esta iniciativa busca hacer el servicio más inclusivo y garantizar que todos los pasajeros tengan acceso a la misma información, especialmente en lo que respecta a las medidas de seguridad, que son una prioridad para la aerolínea.
La guía fue propuesta por Salomé Mujica, una tripulante de cabina de SKY con un familiar con discapacidad visual. Tras dialogar con un pasajero ciego que lee braille, Mujica sugirió crear una guía útil para este grupo de personas. La aerolínea aceptó la propuesta, y ahora la guía está disponible para quienes lo necesiten. La tripulación de cabina entregará estas guías a los pasajeros con discapacidad visual y continuará ofreciendo el briefing de seguridad de manera verbal para aquellos que no lean braille.
La Encuesta Nacional de Discapacidad y Dependencia (ENDIDE) de 2022 estima que en Chile hay 153.560 adultos ciegos. Fundación Luz, una institución dedicada a la capacitación y apoyo a personas ciegas o con baja visión, destaca la importancia de medidas inclusivas como la implementada por SKY. Sofía Villavicencio, directora ejecutiva de Fundación Luz, subraya que, aunque las personas ciegas sean autónomas, es crucial que todos trabajemos para integrarlos en la sociedad.
Según la Organización Mundial de la Salud, más de 285 millones de personas en el mundo tienen algún tipo de discapacidad visual, de las cuales 39 millones son completamente ciegas.
Fuente: es.travel2latam.com
