En el marco del evento «Sudamérica Conecta», Karina Fortete, asesora en Planificación y Gestión Turística de Montevideo, compartió detalles con Tres60.Travel, sobre la certificación de la ciudad como Destino Turístico Inteligente. Desde 2022, Montevideo trabajó arduamente en este proceso, y Fortete presentó la segunda edición del evento Turismo 360, programado para mayo de 2025 en el Antel Arena, un destacado centro de eventos de la capital uruguaya.
“Montevideo está llevando a cabo una certificación en Destino Turístico Inteligente desde 2022. Este proceso se encuentra en su segunda edición, y hoy presenté el evento Turismo 360, que se realizará en mayo de 2025 en el Antel Arena. Nuestro objetivo es posicionar el concepto de destinos turísticos inteligentes, centrándonos en ejes principales como sostenibilidad, accesibilidad, innovación, tecnología y gobernanza”, explicó Fortete.
El evento Turismo 360 apunta a ser una plataforma dinámica, donde los asistentes podrán encontrar un espacio de formación sobre las últimas tendencias en turismo: “Además, contaremos con numerosos expositores de destinos y empresas, ya que buscamos integrar la oferta existente con posibilidades de mejora en herramientas y servicios. Esto nos permitirá hacer un ‘match’ entre lo que se ofrece y lo que se necesita. También tendremos entretenimiento, espectáculos y eventos que valoran la cultura de Montevideo y la de Uruguay”, añadió.
Fortete también destacó la importancia de Montevideo como un modelo a seguir en el ámbito del turismo inteligente: “Deseo que la Intendencia de Montevideo se convierta en un faro para otros destinos en Sudamérica. La Red Iberoamericana de Destinos Turísticos Inteligentes está implementando un plan piloto para autoevaluaciones de varios destinos, y hay tres destinos adicionales en Uruguay interesados en este proceso. Esto es inspirador y auspicioso, ya que contribuye a la visibilidad y desarrollo de Uruguay en el ámbito turístico”.
El concepto de turismo inteligente se vuelve esencial en este contexto: “Es importante que tanto los profesionales del sector como aquellos que no están familiarizados con el término comprendan su significado. Un destino turístico inteligente es aquel que realiza una mejor gestión de su territorio, lo que implica la inclusión de la ciudadanía”, subrayó Fortete.
“En el contexto actual, donde el turismo puede ser un punto de conflicto, es fundamental involucrar tanto a los turistas como a la comunidad local. Este enfoque es clave para planificar la actividad turística de manera anticipada, utilizando datos e información y aprovechando herramientas tecnológicas”, afirmó.
Fortete también enfatizó la importancia de capacitar al capital humano: “Es esencial capacitar al capital humano para interpretar la información y tomar mejores decisiones, así como fomentar un sistema de gobernanza cada vez más participativo”, agregó.
Sobre la recepción del público en la presentación, la asesora consideró que el interés en este tema está creciendo: “Es un concepto nuevo, y es necesario ir instalándolo y mostrando los beneficios que implica para el sector, como gestores públicos”, concluyó.
Finalmente, invitó a todos los interesados a sumarse a esta iniciativa: “Invito a las agencias, turistas, empresas de tecnología e innovación a participar en este evento. Montevideo es un destino hermoso, especialmente en otoño, y animo también a la prensa a cubrir esta nueva forma de generar turismo y a acercarse a los destinos que estamos construyendo”, concluyó.
