La aerolínea Vueling, parte del grupo IAG, continúa avanzando en su estrategia comercial con un claro objetivo: mejorar su vínculo con las agencias de viaje. Desde el pasado 12 de agosto, la compañía ha eliminado el fee de distribución para las reservas efectuadas a través del sistema NDC (New Distribution Capability), marcando un nuevo paso en la digitalización y optimización de sus canales indirectos.
Además, desde este verano también están disponibles en dichos canales las tarifas Fly Light, Fly y Fly Grande, ampliando así las opciones para los intermediarios.
“Nuestro objetivo es garantizar la mejor experiencia posible para nuestros clientes, reforzando los lazos con nuestros partners y facilitando herramientas que les ayuden en su día a día”, expresó Miguel Henales, director comercial de Vueling.
Este movimiento se produce tras una etapa de tensiones con las agencias, originada hace dos años cuando la compañía aumentó el precio de los billetes en su canal directo. Aquella decisión provocó el rechazo de la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE), que incluso evaluó acciones legales y expulsó a la aerolínea de la agrupación. Con esta nueva medida, Vueling busca recomponer la relación con el sector.
