Embratur y Sebrae lanzaron este martes (14) Desbrava, una plataforma digital orientada a la internacionalización y al fortalecimiento del ecosistema turístico nacional. El anuncio tuvo lugar en una conferencia de prensa celebrada durante la WTM Latinoamérica en São Paulo (SP). La iniciativa funciona como un motor para la capacitación, la creación de redes y la generación de nuevos negocios, con el objetivo de integrar al sector público, a los pequeños empresarios y a las grandes empresas en un entorno unificado.
El proyecto acelera la profesionalización del sector turístico brasileño, democratiza el acceso al mercado internacional y garantiza que los usuarios de la plataforma actúen en una dirección estratégica común, con gobernanza compartida y excelencia en el servicio. Disponible a través de web y app, el sistema funcionará simultáneamente como una comunidad corporativa, una red social empresarial y un entorno de aprendizaje. El objetivo es elevar el nivel de los servicios, preparando a los destinos para recibir más y mejores turistas de otros países, impulsando así el desarrollo económico sostenible en todas las regiones de Brasil.
Como destacó Bruno Reis, Director de Marketing Internacional, Negocios y Sostenibilidad de Embratur, el trabajo conjunto entre la Agencia y Sebrae es una extensión del Plano Brasis – Plan de Marketing Turístico Internacional 2025–2027, de modo que la estrategia y el método puedan ampliarse.
“Hoy, aquí en WTM, la feria de turismo más grande de Latinoamérica, lanzamos la herramienta Desbrava. Esta herramienta responde a una directiva del gobierno brasileño para descentralizar el acceso al turismo internacional. Brasil se encuentra en su mejor momento para el turismo internacional; el año pasado batimos todos los récords con más de 9 millones de turistas internacionales, y esta herramienta nos permitirá asegurar que el turismo internacional llegue realmente al usuario final, más allá del eje Río-São Paulo, descentralizando el acceso a la promoción internacional”, explicó Reis.
“La transformación digital es una realidad que llegó para quedarse. Las empresas turísticas están atentas a esta tendencia, y esta herramienta será fundamental para las políticas públicas del sector. Las pequeñas empresas representan cerca del 97% de las compañías turísticas, y cuanto más apoyo les brindemos, mejor, con el objetivo de generar ingresos y fomentar la ciudadanía”, afirmó Rodrigo Soares, presidente de Sebrae.
Ana Clévia, coordinadora de Sebrae Nacional, destacó la importancia de la alianza entre Embratur y Sebrae, «que aporta un nuevo elemento diferenciador a la competitividad del turismo brasileño en el mercado internacional». «La gran diferencia de la plataforma radica en que aúna conocimiento, información y también la oportunidad de comercialización. Otro factor diferenciador es la inclusión de las pequeñas empresas. A través de la plataforma y todos los datos ingresados, podremos posicionar a los emprendedores brasileños en un nivel superior. Y desde el punto de vista de Sebrae, esto es fundamental. Genera la inclusión de las pequeñas empresas. Es Sebrae y Embratur juntas, impulsando el turismo brasileño y atrayendo más turistas a Brasil», celebró.
La plataforma ofrece cursos prácticos basados en los desafíos del mercado. El ecosistema también proporciona paneles de datos interactivos e informes a nivel estatal para orientar las decisiones de los participantes.
Recorrido del usuario
El ecosistema se basa en tres pilares: Integrar, Elevar e Impulsar. El primero promueve seminarios web y reuniones entre los miembros; el segundo se centra en la formación oficial; y el tercero fomenta las conexiones público-privadas y el acceso exclusivo a convocatorias de propuestas. La estructura se diseñó para generar redes B2B y captar nuevos negocios mediante foros de intercambio y bolsas de trabajo.
En una segunda fase, ya en desarrollo, la experiencia evolucionará con un autodiagnóstico para identificar el nivel de madurez del negocio o destino. Posteriormente, el profesional seguirá la ruta de internacionalización utilizando la metodología de la estrategia Plano Brasis, de acuerdo con su perfil y nivel de madurez, para poder crear un plan de acción enfocado en la estrategia internacional. Un sistema de gamificación con puntos, misiones y medallas virtuales fomenta la participación y el reconocimiento público dentro de la comunidad.
Nueva fase
Esta iniciativa marca una nueva etapa en la infraestructura del sector turístico al conectar territorios emergentes y destacar las tendencias tecnológicas. La marca Desbrava transmite el concepto de descubrimiento y valentía, utilizando elementos visuales que comunican la diversidad natural de Brasil. El lanzamiento se produce en un periodo de crecimiento récord para el sector, con una previsión de 9,3 millones de turistas internacionales en destinos brasileños para 2025.
WTM Latinoamérica
WTM Latinoamérica es uno de los eventos líderes a nivel mundial en la industria de viajes y turismo en Latinoamérica. La iniciativa está dirigida a profesionales de agencias de viajes, operadores turísticos, proveedores de alojamiento, aerolíneas, líneas de cruceros, empresas de artículos de lujo y tecnología, entre otros.
