Playa del Carmen inicia una nueva etapa en su posicionamiento internacional con una estrategia que apunta a diversificar su oferta y consolidarse como un destino de experiencias. El objetivo es claro: ampliar su reputación más allá del clásico turismo de sol y playa y atraer a un visitante con mayor poder adquisitivo.
La iniciativa, impulsada por la Secretaría de Turismo municipal, propone un cambio de enfoque en la promoción. Según explicó la funcionaria Fabiana Briceño, se priorizarán segmentos como turismo comunitario, deportivo, de lujo, bodas y buceo, con el fin de generar mayor derrama económica y fortalecer el desarrollo local.
Este giro también implica abandonar las campañas generalistas para avanzar hacia una comunicación más segmentada. La nueva estrategia contempla contenido audiovisual específico, diseñado para distintos perfiles de viajeros, lo que permitirá posicionar experiencias más personalizadas y de alto valor.
Uno de los pilares centrales será el impulso al turismo comunitario, integrando a productores locales y comunidades dentro de la cadena turística. La propuesta busca construir un modelo más inclusivo, donde el crecimiento del destino también impacte directamente en su entorno social y cultural.
Además, el plan apunta a reducir la estacionalidad, uno de los principales desafíos del destino. Para ello, se buscará potenciar la llegada de congresos, eventos y nichos turísticos especializados que sostengan la actividad durante todo el año.
En este contexto, Playa del Carmen formará parte del Tianguis Turístico de Acapulco, un espacio clave para reforzar alianzas con mercados estratégicos como Ciudad de México y operadores internacionales.
El cambio de rumbo se da en paralelo a un escenario que muestra señales de ajuste: durante el último período vacacional, la ocupación hotelera no alcanzó el 90% esperado y se mantuvo apenas por encima del 80%, según referentes del sector. Este contexto refuerza la necesidad de evolucionar hacia un modelo turístico más diversificado, competitivo y sostenible.
