La aerolínea Aeroméxico ha identificado los tres principales desafíos para consolidar su presencia en Colombia, un mercado que considera estratégico dentro de su plan de expansión internacional. La compañía señaló que su objetivo es posicionarse como la primera opción para los colombianos que desean conectar con México y otros destinos clave en América del Norte, Europa y Asia.
El primer reto que enfrenta la aerolínea es fortalecer su posicionamiento en la mente del viajero colombiano. Aeroméxico busca ser la aerolínea elegida por quienes viajan desde Colombia hacia destinos como Ciudad de México, Nueva York, Madrid, Tokio y otras grandes ciudades.
El segundo desafío apunta a que el público conozca y valore su propuesta de servicio: una flota moderna, una red de conectividad robusta dentro de México y una experiencia a bordo mejorada, que incluye conectividad Wi-Fi de alta velocidad y servicio gratuito de mensajería durante el vuelo.
El tercer eje estratégico es consolidar su presencia en los nuevos destinos colombianos recientemente sumados a su red: Cartagena y Cali. Aeroméxico ya operaba en Bogotá y Medellín, y con estas incorporaciones busca ofrecer más alternativas para conectar Colombia con el mundo.
En paralelo, la compañía continúa innovando en la experiencia del pasajero. Uno de los proyectos más destacados es la instalación de internet a bordo en sus aeronaves Embraer 190, operadas por su filial Aeroméxico Connect. El servicio, provisto por Viasat, ya comenzó a instalarse en seis aeronaves y se espera que esté disponible en 11 unidades para finales de este año. El objetivo es completar la instalación en los 34 aviones de esta flota hacia inicios de 2027.
