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Avances tecnológicos en el turismo: CATA y su impacto

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La Agencia de Promoción Turística de Centroamérica (CATA) fue reconocida como líder en la transformación digital del turismo. Mediante la implementación de tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial, CATA ha revolucionado la forma en que se personalizan las ofertas turísticas en la región.

Este enfoque innovador ha permitido a CATA impulsar una nueva generación de experiencias turísticas, adaptadas a las cambiantes demandas de los viajeros. Además, la agencia ha integrado con éxito a la República Dominicana en su oferta turística y ha fomentado colaboraciones entre diferentes turoperadores para crear paquetes turísticos únicos y multidestino.

CATA ha desarrollado su propia aplicación, Visit Centroamérica, en asociación con importantes actores de la industria como Google, Expedia, TripAdvisor y Euromonitor. Esta aplicación utiliza herramientas como Big Data, análisis predictivo y realidad virtual aumentada para comprender mejor el comportamiento de los turistas, sus necesidades y preferencias.

La retroalimentación directa de las mipymes turísticas y la colaboración con turoperadores han posicionado a Visit Centroamérica como la principal fuente de información turística para la región. Boris Iraheta, secretario general de la Agencia, ha destacado el papel crucial de CATA en la digitalización e innovación del sector turístico, capacitando a más de 4.000 actores de la industria en soluciones tecnológicas avanzadas.

La agencia sigue comprometida con la innovación, la digitalización y la colaboración, actuando como un vínculo entre el sector público y privado de la región. Su enfoque en la inteligencia artificial refleja su visión de mantenerse como un referente en el turismo mundial.

Un ejemplo destacado de sus iniciativas es el desarrollo del primer taller para la creación de productos turísticos con inteligencia artificial en 2023. Este taller, que contó con la participación de más de 30 empresas turoperadoras, fue galardonado con el Premio a la Excelencia Turística Internacional en FITUR 2024, celebrado el pasado mes de enero.

Fuente: Expreso.Info