Las agencias de viajes españolas advierten que no existen suficientes controles para frenar el intrusismo en el sector. Carlos Garrido, presidente de la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), pidió un refuerzo inmediato de las inspecciones durante las jornadas técnicas de la patronal, celebradas este año en Marruecos.
“Son insuficientes las inspecciones y los inspectores. Nos preocupan los tiempos, porque cuando denunciamos, el viaje ya se ha realizado. No queremos solo sanciones, sino evitar que se concreten esos viajes”, subrayó Garrido.
El dirigente recordó que el Gobierno, a través del Ministerio de Consumo, ha expresado su apoyo al sector y se comprometió a impulsar campañas de concienciación para prevenir a los usuarios de agencias falsas. En paralelo, CEAV trabaja con el Ejecutivo para mejorar la coordinación y agilidad en la gestión de denuncias.
“El intrusismo es una competencia desleal que vulnera la normativa y deja desprotegidos tanto a consumidores como a intermediarios. Las agencias cumplimos con avales, licencias y garantías, y somos el canal más seguro y rentable para reservar viajes”, enfatizó.
Durante las jornadas, más de 80 profesionales abordaron también temas de actualidad como la modificación de la Directiva del IVA, el avance del sistema NDC y la digitalización de los pagos. Además, se destacó el crecimiento de Marruecos como destino turístico, con más de 3,5 millones de visitantes españoles este año.
