Chile continúa consolidando su apuesta por la inteligencia turística y la planificación estratégica con el desarrollo del Monitor de Destinos Turísticos impulsado por el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), una herramienta digital orientada a medir, analizar y fortalecer el desarrollo turístico de los distintos territorios del país.

La plataforma permite visualizar el nivel de desarrollo y capacidad de atracción de 78 destinos turísticos y 195 comunas asociadas, entregando información estratégica para autoridades, municipios, gestores turísticos, empresas y actores vinculados al desarrollo territorial.
A través de este sistema, los usuarios pueden acceder a datos específicos de cada destino, realizar comparaciones y utilizar herramientas de apoyo para la gestión turística, promoviendo una planificación más eficiente, sostenible e inteligente.
Un sistema basado en indicadores y análisis territorial
El Monitor de Destinos de Sernatur evalúa el desarrollo turístico mediante 32 indicadores organizados en seis grandes ejes de análisis:
- Demanda
- Oferta
- Planificación y gestión
- Socioambiental
- Infraestructura y conectividad
- Servicios base
Con estos parámetros, cada destino es clasificado en cinco niveles de desarrollo:
- Nivel 1: Incipiente
- Nivel 2: Exploración
- Nivel 3: Crecimiento
- Nivel 4: Expansión
- Nivel 5: Consolidado
Además, el sistema mide la capacidad de atracción de cada territorio, evaluando el potencial turístico según la jerarquía y diversidad de sus atractivos.
En ese sentido, establece cinco tipologías de destinos:
- Local
- Regional
- Nacional
- Proyección internacional
- Internacional
Herramientas para la gestión y la toma de decisiones
Entre las funcionalidades disponibles, la plataforma incorpora:
- Visualizador de destinos
- Visualizador comunal
- Comparador de destinos
- Comparador por ejes
- Documentos y archivos geoespaciales
La iniciativa busca transformarse en una herramienta clave para fortalecer la gobernanza turística, optimizar la toma de decisiones y promover políticas públicas basadas en datos concretos y evidencia territorial.
Turismo inteligente y sostenible
El desarrollo del Monitor de Destinos se enmarca en la estrategia de transformación digital e inteligencia turística que Chile viene impulsando en los últimos años, apostando a modelos de gestión más sostenibles y alineados con las nuevas tendencias globales del sector.
Desde Sernatur destacan que el acceso público a este tipo de herramientas permite democratizar la información y fortalecer tanto la planificación pública como las estrategias privadas vinculadas al turismo.
Con esta iniciativa, Chile reafirma su posicionamiento regional en materia de innovación turística, gestión territorial y desarrollo sostenible de destinos.


