Desde Buenos Aires, la representante Andrea Tosi dialogó con Tres60.Travel y presentó la propuesta diferencial de la cadena para quienes buscan una forma distinta de viajar a Cuba, combinando autenticidad cultural, tecnología y segmentación de servicios.
La ejecutiva explicó que el grupo concentra cerca del 70 % de la hotelería en la isla, con presencia tanto en hoteles urbanos como en polos de playa. En la capital, La Habana, la cadena ofrece alojamientos como el Palacio de los Corredores, ubicado a pasos de los principales atractivos históricos y diseñado para que el huésped conecte desde el ingreso con el espíritu local a través de música, baile y gastronomía típica.
En el segmento de sol y playa, la compañía opera en destinos emblemáticos como Varadero, Cayo Santa María, Cayo Coco y Cayo Guillermo, reconocidos por sus paisajes naturales y por ser especialmente valorados por el mercado argentino. Allí se destacan experiencias vinculadas a la identidad nacional, como bares de habanos y propuestas gastronómicas temáticas.
Tosi subrayó que la cadena apuesta fuerte a la innovación aplicada a la hospitalidad, con servicios de check-in digital, atención personalizada y mayordomía conectada por mensajería directa para acompañar toda la estadía. Además, cuentan con segmentos diferenciados que van desde opciones solo adultos y románticas, hasta programas familiares con habitaciones temáticas, actividades infantiles y asistencia especializada.
La ejecutiva también remarcó que los hoteles disponen de wifi para todos los huéspedes, un punto clave para atraer tanto a viajeros tradicionales como a nómades digitales que buscan combinar descanso con conectividad.
En cuanto al panorama turístico, indicó que la recuperación de visitantes tras la pandemia es gradual pero sostenida, impulsada por el vínculo histórico y cultural entre argentinos y cubanos y por el atractivo constante del Caribe. Según afirmó, la estrategia comercial se apoya en una fuerte presencia en ferias internacionales y acciones junto a agencias de viajes, incluyendo participaciones recientes en eventos del sector en Paraguay y Colombia.
Con una oferta que integra tradición, hospitalidad local y servicios de alto nivel, Gaviota busca posicionarse como una alternativa integral para quienes desean vivir la isla desde adentro y con propuestas adaptadas a cada perfil de viajero.
