LATAM Airlines refuerza su compromiso con la experiencia del pasajero a través de una ambiciosa estrategia de expansión y renovación de sus lounges en aeropuertos clave de Sudamérica y Estados Unidos.
Inversiones destacadas: Lima y São Paulo
En el aeropuerto Jorge Chávez de Lima, LATAM inaugurará próximamente un nuevo lounge de 2.450 m², dividido en dos áreas: Signature y Premium. La inversión de US$10,5 millones apunta a ofrecer mayor comodidad y exclusividad, con una capacidad estimada de más de 24.000 pasajeros mensuales para 2026.
En el aeropuerto de Guarulhos, São Paulo, se construirá el lounge más grande de América Latina, con una inversión de US$18 millones y una superficie de 4.700 m². Su apertura está prevista para 2027, consolidando el rol del aeropuerto como un hub regional estratégico.
Renovación en Bogotá y ampliación en Miami
En febrero, LATAM inició la remodelación de su lounge en el aeropuerto El Dorado de Bogotá. Con una inversión de US$500.000, el espacio renovado contará con 136 asientos distribuidos en 650 m² y estará operativo en mayo.
En paralelo, la compañía planifica una futura ampliación del lounge ubicado en el aeropuerto de Miami, que actualmente opera en el Concourse J para vuelos internacionales.
Santiago: referente del nuevo estándar
El lounge de Santiago de Chile, operativo desde 2022, se convirtió en el modelo a seguir para LATAM. Combina arquitectura moderna con elementos culturales locales y tres áreas diferenciadas según la categoría del pasajero: Signature Lounge, Premium Lounge y WorldMember Lounge. Este espacio atiende a un promedio de 1.500 pasajeros diarios, siendo el más grande de Sudamérica.
Presencia regional estratégica
LATAM cuenta actualmente con lounges en:
- Santiago (Chile)
- São Paulo (Brasil)
- Bogotá (Colombia)
- Buenos Aires (Argentina)
- Miami (Estados Unidos)
Signature Check-in: atención exclusiva desde el inicio
Acompañando la propuesta de confort en lounges, LATAM lanzó el Signature Check-in, un espacio exclusivo para clientes LATAM Pass categorías Black Signature y Black. Está disponible 24/7 en Santiago y São Paulo, y próximamente en Lima. Este servicio incorpora tablets e impresoras portátiles para agilizar el proceso desde el primer paso.
Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group, afirmó: «Las nuevas infraestructuras refuerzan nuestro compromiso de ofrecer espacios más sofisticados y acogedores. Queremos consolidar nuestra posición como líderes en experiencia premium a nivel internacional«.
Con esta estrategia, LATAM se posiciona como una de las aerolíneas más comprometidas en brindar una experiencia superior al viajero frecuente, apostando por la innovación, el diseño y la comodidad en cada detalle.
