Los servicios aeroportuarios de asistencia en tierra y los aeropuertos europeos alertan que las operaciones en verano se pueden ver afectadas por la falta de personal para hacer frente al aumento repentino de la actividad tras la pandemia y a la concentración del tráfico aéreo.
En marzo, la recuperación del tráfico de pasajeros se aceleró de forma brusca y repentina,»a raíz de la flexibilización de las restricciones de viaje”, señalaron en un comunicado los directores generales de la división europea del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI Europe), Olivier Jankovec, y de la Asociación de Servicios Aeroportuarios (ASA), Fabio Gamba.
Acotando que, «el tráfico de pasajeros también se volvió mucho más concentrado durante los períodos de pico. Tanto así que en muchos aeropuertos y, en particular, en los centros más grandes, los picos de tráfico se encuentran en niveles iguales o superiores a los niveles previos a la pandemia».
Sin lugar a dudas en este marco, la tarea se convirtió en «un desafío» para los servicios de asistencia en tierra, un sector con dificultad para atraer empleados, debido a los bajos salarios y un régimen de operaciones de siete días por semana, y a los permisos requeridos para reclutar trabajadores, expresaron ACI Europe y ASA.
Desde las organizaciones consideran que «a corto plazo, no existe una solución rápida y fácil. Pero las interrupciones podrían reducirse si se toman medidas”.
Ante esto, proponen que se acelere la tramitación de autorizaciones de seguridad para el personal de tierra, que actualmente dan como resultado «plazos de entrega de hasta 16 semanas entre la contratación del personal y el despliegue real».
Asimismo, solicitan también que las aerolíneas sigan adaptando sus horarios para reducir los picos de tráfico y que el diálogo y la cooperación sea «mucho más estrecha» entre todos los involucrados.
El sector aeroportuario asume que, con todo, la «calidad de la experiencia de los pasajeros se verá inevitablemente afectada».
Los datos que arrojó la encuesta de ACI Europe entre los gestores de aeropuertos, determinan que el 66% espera que aumenten los retrasos en los vuelos, el 16% cree que aumentarán las cancelaciones, y el 35% espera que la crisis del personal de asistencia en tierra y en aeropuertos afecte a sus operaciones más allá de la temporada de verano.
Fuente:hosteltur.com
