El turismo en Sudamérica está atravesando un proceso de transformación, donde la innovación y la cooperación regional juegan un papel clave. En este contexto, Tres60.Travel entrevistó a Marina Cantera, presidenta de la Federación Sudamericana de Turismo (FEDESUD), para conocer cómo esta organización impulsa un modelo de desarrollo sostenible en la región.
La importancia de la integración regional
Desde su creación en 2018, FEDESUD trabajó para fortalecer la integración entre las distintas cámaras de turismo nacionales, promoviendo un enfoque conjunto para el desarrollo del sector: «Tratamos de tener una voz a nivel continental que reúna las impresiones, las ideas y los objetivos de cada una de estas cámaras. Queremos lo mejor para cada país, pero con una visión de integración regional», destacó Cantera.
Uno de los hitos clave en este proceso fue el trabajo realizado durante la pandemia, cuando la colaboración entre los países permitió desarrollar protocolos de seguridad unificados y compartir estrategias económicas para la reactivación del turismo: «Nos permitió salir adelante de una forma distinta, aprendiendo de las buenas prácticas de cada país», agregó.
Innovación y conectividad: pilares del crecimiento
La conectividad fue una de las principales líneas de acción de FEDESUD: «Hemos aprovechado el conocimiento de cada una de las cámaras para desarrollar iniciativas como Sudamérica Conecta, un espacio destinado a mejorar la conectividad y promocionar la región como un destino único», señaló Cantera.
Esta estrategia permitió la creación de rutas turísticas multipaís, como las presentadas en eventos internacionales, entre ellos FITUR y encuentros en Montevideo: «Estas iniciativas han sido posibles gracias al trabajo conjunto con agentes de viajes y operadores, permitiendo ofrecer experiencias integradas a los viajeros», explicó.
El rol del sector privado en el desarrollo turístico
Uno de los puntos clave del modelo de FEDESUD es el trabajo coordinado con el sector privado: «Cada cámara nacional representa a diferentes eslabones de la cadena turística: transporte, agencias de viajes, hoteles, turismo rural, inmobiliarias turísticas, entre otros. Esto permite una visión amplia y colaborativa del desarrollo del turismo», indicó la presidenta.
A su vez, Cantera resaltó la importancia de la articulación entre el sector público y privado para lograr un crecimiento sostenible: «En algunos países hay un gran contacto y flujo de trabajo entre ambos sectores, pero en otros casos la visión es más fragmentada. Desde la federación, trabajamos para fortalecer esta relación con objetivos comunes y de largo plazo», afirmó.
Desafíos para un turismo sostenible
Si bien Sudamérica se encuentra en un momento de crecimiento turístico, también enfrenta grandes desafíos: «Uno de los principales retos es la conectividad, no solo aérea, sino también terrestre. En muchas ocasiones, las fronteras presentan dificultades para el flujo de turistas, lo que limita la competitividad de la región», explicó Cantera.
Otro aspecto fundamental es la seguridad, ya que «el turismo crece cuando los viajeros se sienten seguros». Asimismo, señaló que la infraestructura es clave para potenciar destinos emergentes: «Los turistas buscan cada vez más experiencias auténticas en contacto con la población local, y eso requiere inversiones en infraestructura turística», agregó.
Finalmente, Cantera subrayó la necesidad de trabajar bajo un concepto integral de sostenibilidad: «Muchas veces se pone el foco solo en la sostenibilidad ambiental, pero también debemos considerar la sostenibilidad social y económica. Sin estas dimensiones, no podemos hablar de un desarrollo turístico sostenible a largo plazo», concluyó.
Próximos pasos para FEDESUD
De cara al futuro, la federación continuará impulsando iniciativas como Sudamérica Conecta y fortaleciendo la integración regional: «Este año seguiremos posicionando a Sudamérica como un destino único, con una marca integrada y estrategias de promoción conjunta», afirmó Cantera. «Esperamos que nos sigan acompañando en este camino de crecimiento y colaboración», cerró la entrevista.