Durante la tradicional columna que tiene en Tres60.Travel, Armando de la Garza, director de México Extraordinario, tuvo como invitado a Fernando Compean, presidente de “Meetings México”, quién aprovechó la ocasión para profundizar sobre el crecimiento, importancia y relevancia que está tomando el turismo de reuniones en gran parte del mundo.
“Hay que tener en cuenta que hace no mucho tiempo, a nivel mundial el turismo de reuniones o meetings and events, que es como realmente se lo debería llamar, tomó una relevancia mucho más importante de lo que parece y es gracias a las estadísticas y estudios realizados por organizaciones que se juntaron para dimensionar el impacto generado por este segmento del turismo en los países, ciudades, regiones y naturalmente en los profesionales que se dedican a esto”, comentó Compean.
Por otra parte, reconoció que todo ese crecimiento sostenido y establecido por muchos años, se vio golpeado por lo que fue la pandemia de Covid-19. “Desde el 2019 se venía registrando un crecimiento fenomenal y lastimosamente todo se vino abajo con la pandemia, fuimos uno de los sectores más golpeados, ese avance y progreso se detuvo de una manera dramática. Más allá de eso, las ganas de continuar y volver a centralizar este sector seguían latentes, sobre todo por los resultados económicos que estábamos obteniendo. Durante el 2019, meetings and events le estaba aportando un trillón de dólares al PIB mundial, por eso la importancia de seguir el camino para potenciar este servicio”, manifestó.
Inteligencia Artificial: opiniones sobre su implementación en el turismo
En todos los ámbitos del turismo se está viendo un mayor interés por incluir de alguna manera el trabajo relacionado a la Inteligencia Artificial. Para algunos es una herramienta que sirve para potenciar y hacer más dinámico el trabajo, pero para otros todavía se lo observa como algo invasivo y que si continúa creciendo puede llegar a reemplazar el trabajo de los seres humanos.
Ante esto, el presidente de Meetings México dijo: “Es un tema que sin dudas hay que abordarlo como un tema relevante y fundamental para nuestro futuro. Dentro del segmento de meetings and events, muchos colegas están usando la IA para hacer programas y presentarles a sus potenciales clientes. Creo que ese es el camino, utilizar esta herramienta como un apoyo para diagramar trabajos sobre temas que no tengamos mucho conocimiento. Tiene cosas positivas y negativas a la vez, son muchos puntos de vista y perspectivas al momento de utilizarlo, por eso no hay una opinión definitiva o alguna que sea la correcta, si no que cada persona lo adapta a su realidad”, dijo.
El futuro del segmento de reuniones
Para finalizar la entrevista, Fernando Compean reflexiona sobre el futuro del turismo de reuniones o meetings and events. “Actualmente nada dejó de ser complicado o complejo, nuestro segmento está atravesando ese periodo, ya que, antes se organizaba un evento y solo había que ser experto en logística, ahora además de eso, hay que tener conocimiento en hotelería, gastronomía, entre otras cosas. Por lo tanto año tras año vamos a requerir más información y conocimiento para estar mucho mejor preparados y afrontar con más sabiduría los eventos a futuro”, finalizó.
