El programa de turismo senior del Imserso, creado en los años 80, tiene como objetivos mejorar la calidad de vida de los mayores y mantener la actividad turística en temporada baja. Sin embargo, la segunda meta se volvió cada vez más difícil de alcanzar debido a los estrechos márgenes de ganancia. Tanto agencias de viajes como hoteles expresaron su malestar por las bajas comisiones y tarifas, lo que ha llevado a algunos a reconsiderar su participación en el programa del Imserso y optar por programas senior privados más lucrativos.
Retribución y competencia
El Imserso paga actualmente 14,5 € por reserva a las agencias, una cifra considerada insuficiente por la Confederación Empresarial de Agencias de Viajes (CEAV). En comparación, el turoperador Mundiplan ofrece hasta 50 € por paquete turístico vendido, dependiendo del precio del viaje, lo que ha hecho que algunas agencias se inclinen por trabajar con programas privados.
Malestar y desafíos en el sector hotelero
Los hoteleros, especialmente en la Comunidad Valenciana, mostraron su descontento con las tarifas actuales del Imserso, que no cubren los costes operativos. La secretaria general de HOSBEC, Mayte García, señaló que los hoteles deberían recibir al menos 33 € por persona y día, pero actualmente están percibiendo solo 25 € en el mejor de los casos.
Perspectivas futuras
A pesar de la insatisfacción general, el programa del Imserso sigue siendo una opción para muchos hoteles que buscan mantener su actividad en temporada baja. Sin embargo, la clave será encontrar un equilibrio entre los costos y la viabilidad del programa para todas las partes involucradas.
Fuente: Hosteltur.