Durante su participación en el evento Connecting Horizons, Pippa Williamson, Vicepresidenta Senior de Comercio del Grupo HBX, destacó el enfoque global y la adaptabilidad local como claves del éxito comercial de la compañía. Con una red que supera los 60.000 distribuidores de viajes y más de 7 mil millones de búsquedas diarias, HBX aprovecha su gran volumen de datos para ofrecer soluciones personalizadas en tiempo real, respondiendo a las oportunidades emergentes en los distintos mercados.
La innovación ocupa un lugar central en la estrategia del grupo. Williamson subrayó el reciente lanzamiento de la bandera HBX, que integró marcas como BedsOnline, HotelBeds y Royback bajo una misma identidad. Este movimiento ha sido acompañado por asociaciones estratégicas con empresas como The Luxurist y Perfect Stay, enfocadas en el segmento de lujo, así como alianzas con Battleface para seguros de viaje y Civitas Fund, que proporciona soluciones de conectividad para hoteles en más de 20 mercados.
El modelo de HBX se apoya también en una fuerte presencia local, con más de 700 profesionales operando directamente en sus mercados de origen. Esta estructura les permite contextualizar los datos globales y traducirlos en acciones relevantes para cada región, manteniéndose competitivos y cercanos a las necesidades de los clientes hoteleros y agentes de viaje.
Gracias a esta combinación de big data, estructura internacional y alianzas inteligentes, HBX Group busca liderar el futuro del comercio turístico con soluciones B2B y B2C flexibles y escalables. Su estrategia apunta a acompañar las tendencias del mercado de manera ágil, generando valor tanto para los proveedores como para los distribuidores del ecosistema turístico global.
