“La presencia de mujeres en turismo crece, pero las decisiones siguen concentradas en varones”

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En el marco del Mes de la Mujer, el portal Tres60.Travel dialogó con Helga Cisneros Flores, gerente general del hotel Panamerican Hotel, quien reflexionó sobre el rol femenino en la industria turística y analizó el presente del sector en Bolivia.

Durante la entrevista, la directiva compartió su experiencia ocupando un puesto de liderazgo dentro de una empresa familiar con más de dos décadas de trayectoria en la ciudad de La Paz. Además de su rol en el sector hotelero, Cisneros cuenta con una destacada participación en el ámbito empresarial y gremial: actualmente es presidenta de la Cámara Departamental de Hotelería de La Paz, secretaria general de la Federación de Empresarios Privados de La Paz y directora de la iniciativa Producto Boliviano, espacios desde donde impulsa el desarrollo del turismo y la actividad empresarial en el país.

Según explicó, si bien en los últimos años se registró una mayor presencia de mujeres y jóvenes en la industria turística, esto no siempre se traduce en poder real de decisión dentro de las organizaciones. “Que una empresa esté a nombre de una mujer no significa necesariamente que ella tenga las decisiones finales”, señaló.

La ejecutiva remarcó que en muchos casos las empresas del sector siguen siendo de carácter familiar y que, históricamente, los espacios de poder han estado ocupados por figuras masculinas de mayor edad. En ese contexto, consideró que las mujeres aún deben realizar un esfuerzo doble para lograr reconocimiento y liderazgo.

Aun así, Cisneros destacó que distintas instituciones y sectores están trabajando para reducir estas brechas y generar mayor equidad. Sin embargo, sostuvo que todavía persiste una mirada cultural que asocia el peso institucional o empresarial con la figura masculina.

En otro tramo de la conversación, la gerente también analizó el momento que atraviesa el turismo en Bolivia. En ese sentido, celebró la reciente creación del Ministerio de Turismo de Bolivia, una medida que el sector esperaba desde hace años y que, según indicó, abre nuevas oportunidades para impulsar políticas de promoción, posicionamiento y fortalecimiento de la marca país.

Desde su rol al frente del Panamerican Hotel, Cisneros explicó que el establecimiento se ha consolidado como una propuesta de alojamiento en el centro paceño, con más de 22 años de actividad en el mercado. La empresa, destacó, logró sostener su funcionamiento incluso durante la pandemia, lo que hoy les permite proyectar nuevas etapas de crecimiento.

De cara al futuro, la empresaria señaló que las expectativas del sector dependen en gran medida de la estabilidad social y económica del país. Tras algunos conflictos registrados en los últimos meses, expresó su deseo de que se consoliden políticas públicas que acompañen al turismo como motor de desarrollo.

“Es momento de trabajar todos hombro a hombro para mejorar la situación del país y construir un mejor futuro”, concluyó.

La entrevista forma parte de una serie de conversaciones impulsadas por Tres60.Travel para visibilizar la voz de mujeres protagonistas de la industria turística en América Latina, en un mes dedicado a reflexionar sobre los avances y desafíos en materia de igualdad dentro del sector.