La crisis sanitaria del coronavirus modificó las reglas de juego en los traslados de negocios. Cuáles son las nuevas preferencias de los ejecutivos.
Los viajes de negocios lentamente comienzan a reactivarse y, esto implica que las compañías empiecen a planear jornadas de negocio lejos de las fronteras empresariales teniendo en mente las nuevas tendencias en los viajes corporativos.
Es así que en la última Encuesta Global de McKinsey, determinó que el 65% de los encuestados espera mejoras en sus economías de origen, por debajo de un rango del 73 al 79% que se había detectado en marzo. El nuevo escenario de viajes se caracteriza por la consideración de los protocolos de seguridad con la intención de disminuir la probabilidad de incidencia del COVID-19, así como de garantizar una reactivación paulatina, confiable y segura. Es aquí cuando, luego de reacomodar los intereses, descubrir las reales necesidades de las reuniones empresarias y arrancar de nuevo, el panorama del viaje de los profesionales toma nuevos horizontes.
Las compañías comienzan a planear jornadas de negocios funcionales a esta nueva tendencia en los viajes corporativos.
Solo lugares seguros
En conjunto con la reducción en la incidencia de casos en varios países y con los protocolos sanitarios que eventualmente incluyen la solicitud de pruebas PCR antes de embarcar, esto ha fomentado la reanudación de los viajes de negocio siguiendo prácticas responsables. Aunque así y todo, las empresas y los ejecutivos están optando por destinos con seguridad en los protocolos y la cautela en la frecuencia y la duración.
Bajar el consumo de papel
Menos formularios en papel, más datos digitales y transportes amigables con el ambiente son las nuevas tendencias en viajes ejecutivos.
Darle lugar primordial a la preservación del ambiente. La huella de carbono tomó el discurso corporativo. La búsqueda por procesos más sostenibles ha llegado a los entornos de negocios no solo porque las empresas se están concientizando de su responsabilidad, sino también por cuestiones de mercado.
Los consumidores también están muy atentos a las prácticas sostenibles de las empresas eligiendo sus marcas predilectas en función del impacto que generan en el ambiente. Esta incidencia cambió del 30% al 64 % postpandemia, según datos de la Organización Mundial de Turismo (OMT) Por lo tanto, emprender viajes más sostenibles eligiendo vuelos menos contaminantes, hoteles que emitan comprobantes digitales y teniendo como partners de negocios a empresas con valores alineados al suyo en términos de consciencia sostenible es un excelente diferencial e, incluso, configura una poderosa ventaja ante el mercado.
Tecnología en desarrollo
Las aplicaciones de Turismo se impusieron con la pandemia, su uso achica los tiempos de reservas y gestión en los viajes.
El boom de las aplicaciones digitales se multiplicó por las exigencias propia de la pandemia, pero implicó un salto en cuanto al desempeño de los viajeros, al ahorro de recursos y la maximización de los resultados se ha convertido en un punto crítico para las estrategias de viajes corporativos. Hoy, es posible encontrar numerosas herramientas orientadas a añadir valor a los viajes reduciendo sus costos y elevando el potencial de cierre de buenos negocios como es el caso de las tecnologías Big Data, Machine Learning, Inteligencia Artificial y Cloud Computing.
Las aplicaciones móviles tienen la capacidad de generar, interpretar y analizar datos, lo que automáticamente confluye en una toma de decisión más acertada.
En el universo de los viajes corporativos la automatización surge con la finalidad de incrementar la calidad y la velocidad de los procesos disminuyendo sus costos, reduciendo los riesgos de fraudes y aumentando la productividad de los profesionales. Una pauta de ello es cómo el check in físico de los vuelos corporativos en los aeropuertos se ha reducido a un 1% en relación a la prepandemia, según revela la Organización Mundial de Turismo (OMT).
Elección low cost
El 18% de los viajes corporativos eran low cost en el 2019, esta cifra escaló hasta el 31% en los últimos meses.
Eficacia y ahorro, rapidez en las decisiones, extensión de destinos, flexibilidad en la contratación, estas son algunas de las variables que invitan la preferencia por los vuelos de bajo costo ahora también para los viajes corporativos.
La calidad de la experiencia aliada con la tendencia de economizar en los viajes ejecutivos han incentivado cada vez más empresas a adherir a esta solución y así, realizar viajes menos costosos y más prometedores en términos financieros.
Experiencia no sólo para turistas
Cada vez más los viajeros corporativos buscan la oportunidad del traslado para conocer más acerca del destino y así, tener una experiencia completa.
La productividad está directamente relacionada con la experiencia de viaje del profesional. Según los datos de McKinsey, los malos momentos pueden impactar negativamente en el cumplimiento de los objetivos de la jornada.
Los nuevos viajeros, principalmente los millennials priorizan no sólo la ejecución de sus tareas y la realización de los mejores negocios para la empresa, sino también el aprovechamiento de la oportunidad de viaje para conocer más acerca del destino y así, tener una experiencia completa.
Fuente:Infobae.com