Si bien a mediados de enero el CEO de Viajes El Corte Inglés (VECI), Jorge Schoenenberger, confirmaba que trabajaban en el relanzamiento de Utópica, una propuesta para alcanzar al viajero de lujo con “experiencias memorables”. El martes 1 de febrero habilitaron L’Atelier, en el barrio de Salamanca (Madrid), donde un equipo de aproximadamente 10 personas diseñará propuestas de alta gama personalizadas.
“Nuestra marca Viajes El Corte Inglés cubre un segmento de cliente muy amplio», destacaba semanas atrás el CEO de VECI en el VIII Foro de Innovación Turística de Hotusa, destacando que «cubrimos a un cliente nativo, un cliente más joven y una oferta más atrevida”. Tras destacar que el alcance de la compañía es amplio, «no llegamos al cliente de lujo, por eso vamos a lanzar una marca».
Utópica fue la elegida para los negocios de viajes de lujo. Fue presentada en enero de 2018, especializándose en turismo experiencial de grandes viajes a destinos de Asia, América, África y Oceanía. Con el relanzamiento de la marca, Grupo El Corte Inglés se enfoca en clientes de alto poder adquisitivo, ofreciendo la mejor experiencia de viajes y servicios.
“Con el propósito de cuidar cada detalle, la experiencia Utópica comienza mucho antes de empezar el viaje, en L’Atelier de Serrano 16”, ha destacado el grupo al presentar la nueva oficina ubicada en una casa señorial construida en el siglo XIX.
Sobre el diseño, la estética y el arte de la agencia destacan que es una apuesta para transportar a los clientes a diferentes puntos del mapa entre ellas se destacan detalles como la selección de telas de varios países, un sofá ‘chester’ para volar a los castillos escoceses y butacas de bambú simulando un paseo a través de las selvas tailandesas.
Utópica ofrece viajes centrados en experiencias gastronómicas, aventuras, travesías, viajes de novios, safaris, playas, golf, esquí y wellness. Y destinos como Estados Unidos, Zermatt, Sri Lanka, Sudáfrica, Finlandia, Omán, Maldivas, Phuket & Koh Samui o Chile.
La agencia de lujo de El Corte Inglés es uno de los pocos miembros en Europa de Virtuoso, la asociación de los mejores expertos de viaje y cuenta con 1.800 partners certificados en todo el mundo. Cada uno de los Travel Advisors de Utópica son especialistas en una zona del globo y ofrecen “una atención personalizada y un cuidado minucioso”, con el fin de “convertir los sueños de los viajeros en experiencias memorables”.
Fuente:hosteltur.com
