Expertos y líderes de la industria del turismo se reunirán en la Feria Internacional de Turismo (FITUR) del 24 al 28 de enero del 2024, en la nueva edición de FITURTECHY, el cual será el epicentro de las últimas tendencias y soluciones de vanguardia para el turismo.
Esta edición de FITURTECHY que es la sección de FITUR dedicada a la innovación, el futuro, la sostenibilidad y la tecnología en el sector turístico y hotelero, y que este año tendrá a Ecuador como país Socio de esta edición, sumergirá a los asistentes en una experiencia transformadora que desafía los paradigmas existentes y redefine la esencia misma del turismo.
El evento que se realizará en el Pabellón 10 de IFEMA (Instituto Ferial de Madrid), va a constar de cuatro foros en los que se realizarán conferencias de vanguardia como: TechYnegocio que está enfocado en los desafíos que enfrentan las empresas ante la transformación tecnológica para recuperar la esencia humana con el foco en las personas.
Otro foro será TechYfuturo donde se expondrá cómo la innovación y la creatividad están impactando en el desarrollo de esta industria mediante la robotización y la inteligencia artificial y cómo la humanización de la tecnología puede acelerar el turismo y conseguir así un impacto positivo en la sociedad.
En el tercer foro TechYsostenibilidad, la aplicación de la tecnología adecuada y de la innovación cobra importancia en este foro ya que puede crear una gran diferenciación en el servicio que se presta al cliente y, además, puede ayudar al sector turístico una mejor gestión de los recursos en el cuidado del medio ambiente y de la sociedad que repercute en la preservación del futuro de nuestro planeta y, por tanto, una mayor alineación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
El cuarto foro TechYdestino, expondrá los nuevos retos y tendencias que se plantean a la hora de viajar y las claves para una gestión innovadora e integral de los destinos. En un sector que no para de evolucionar, es esencial estar a la vanguardia en las tecnologías relacionadas con la gestión y promoción turística, sin olvidarnos de ese factor humano tan importante y característico del turismo.
De igual manera el evento ferial que tiene como lema este año “Desafío total”, es un llamado a la transformación de los estándares actuales y a encontrar un equilibrio entre la eficiencia tecnológica, la inteligencia artificial, la sostenibilidad en todos sus ámbitos y el toque humano.
Por otro lado, la humanización de la experiencia del huésped es uno de los desafíos más relevantes en la actualidad ya que, aunque la tecnología puede brindar eficiencia y personalización, no puede reemplazar la calidez y la atención humana, por ello, es importante la búsqueda para restaurar la armonía entre comodidad, eficiencia tecnológica y toque humano, donde cada interacción sea significativa y personalizada.
Fuente: www.anpanama.com
