Copa Airlines emitió un comunicado tras el anuncio del Ministerio de Transporte de Venezuela sobre la suspensión temporal de todos los vuelos aerocomerciales entre Panamá y Venezuela a partir de las 8:00 pm (hora local de Venezuela) del 31 de julio de 2024. La aerolínea lamentó los inconvenientes causados por esta medida fuera de su control y asegura que trabajará para minimizar el impacto en los planes de viaje de sus pasajeros.
Copa Airlines ofrece varias alternativas a los pasajeros afectados, incluyendo cambios de fecha y/o de origen/destino sin cargos adicionales, cancelación del viaje con la posibilidad de mantener el valor del boleto como crédito para una fecha futura, y el reembolso de boletos no utilizados o parcialmente utilizados. No obstante, la aerolínea advierte que, debido al alto volumen de pasajeros afectados, los reembolsos podrían demorar más de lo habitual.
Con su hub en Panamá, Copa Airlines conecta con los principales destinos de América del Norte, América del Sur y el Caribe. La compañía reafirma su compromiso con la seguridad y bienestar de sus pasajeros y promete realizar todas las gestiones posibles para reducir el impacto de esta medida en sus planes de viaje.
Fuente: Reportur.
